Для разных целей водитель может попросить своего работодателя составить характеристику. Унифицированной строгой формы в рамках этой документации не установлено , однако имеется общепринятый шаблон. В работе водителя присутствует несколько важнейших нюансов :
- частота участия работника в дорожно-транспортных происшествиях;
- совокупные характеристики личностного характера (вежливость, аккуратность, тактичность, внимательность);
- соблюдение трудовой дисциплины и следование ее нормам и правилам;
- присутствие выговоров или взысканий.
Чтобы указать сведения о водителе по каждому пункту, происходит прописывание отдельных абзацев. В рамках верхней части этой формы после водительской категории вносится ФИО этого специалиста, а также год рождения, данные о том, какое образование он имеет.
Эта документация подписывается со стороны директора и вручается по месту, в котором она требуется. Порой в производственный документ включены сведения с прежнего рабочего места, а также дата поступления сотрудника на место службы.
Выписывание бумаги осуществляется на конкретного человека, поэтому она не может характеризовать одновременно группу специалистов.
Несмотря на узкую сферу применения характеристики, на практике она используется достаточно часто
:
- При награждении сотрудника за определенные заслуги и достижения.
- Постановка на учет в качестве лица, которое нуждается в социальной помощи и защите.
- При обращении в банк за получением потребительского кредита, автокредита, ипотеки.
- Если проводится судебное разбирательство по делу, связанному с водителем.
- Когда человек устраивается на новую работу, ему необходимо принести справку с характеристикой от прошлого работодателя, что позволит новому нанимателю оперативно принять решение.
- Может потребоваться характеристика в институте, военкомате.
Причинных факторов составления данной бумаги существует немало, и все они, так или иначе, способствуют отражению личности сотрудника. Документация может выдаваться в целях удовлетворения личной просьбы работника или по запросу от внешних источников.
Когда и кем выдается
В рамках процесса трудоустройства водитель, рассылая потенциальным работодателям сведения о себе в форме резюме, должен прикрепить характеристику с прежнего рабочего места.
Она касается его профессиональных и личностных качеств , описания навыков вождения, вспомогательных умений . Соискатель вправе самостоятельно подбирать сведения, включать их в резюме, особенно если вести речь о персональных качествах. А чтобы материалы о работнике стали более весомыми, желательно, чтобы бывший работодатель подтвердил их.
В процессе смены должности в пределах самой организации тоже может потребоваться определенная характеристика. Ведь в больших компаниях, где существует большое количество подразделений, далеко не все сотрудники знакомы друг с другом лично, даже не знают своих «дальних» коллег в лицо, поэтому характеристика может подойти наилучшим образом как документация, характеризующая новую штатную единицу .
Несмотря на то, что документ используется в огромном множестве прочих ситуаций, эти случаи считаются наиболее распространенными.
Есть предположение о том, что документация должна быть составлена силами непосредственного начальства сотрудника, например, лица, которое пребывает на должности гаражного заведующего, хотя, если изучать ситуацию с практической точки зрения, данная функция может перекладываться на другие лица.
Чаще всего составляет документ лицо, на котором находится ответственность за службу кадров, имеющее доступ к персональному делу каждого работника. В небольших компаниях документация может составляться лицом, которое непосредственно пользуется услугами водителя.
Как уже говорилось, составление бумаги производится силами непосредственного начальства или специалиста службы кадров
. Для грамотного оформления бумаги рекомендуется использовать фирменный шаблон организации, хотя документ создается в рамках произвольной формы.
Ключевая задача этой формы состоит в том, чтобы сделать отметки деловых и профессиональных навыков сотрудника, поэтому в тексте должны быть непременно оценены умения и уровень профессионализма сотрудника, насколько он имеет соответствие должности, которую занимает, какими карьерными достижениями успел выделиться, есть ли у него награды и какие-то штрафные взыскания.
Вдобавок к предложенным данным можно также обратить внимание на специфику характера сотрудника, его персональные особенности. Исходя из должности, тест характеристики, представленной с места работы, будет подлежать изменениям.
Поэтому, составляя материал непосредственно о водителе, стоит пользоваться именно таким шаблоном. В самой начальной части текста рекомендуется указать личную информацию о работнике. Она включает в себя ФИО, должность, дату, в которую человек пришел работать. Можно дополнить эти материалы датой, в которую родился сотрудник, материалами об уровне образования, анкетные сведения.
Если рассматривать приблизительный образец характеристики, можно отметить, что он выглядит так.
- По центру первой строки большими буквами пишется название документа «ХАРАКТЕРИСТИКА».
- Далее, на следующей строчке, указывается, кому выдан этот документ – «выдана водителю категории C – Калинину Сергею Альбертовичу» .
- После этого следуют определенные сведения личного характера о самом работнике. Они включают полное ФИО, год рождения, уровень образования и образованности, год окончания вуза или прочего учебного учреждения. «Калинин С. А., 1969 г. р., образование – среднее техническое, полученное в 1987 г. в московском училище по специальности автомобильный механик».
- На следующей строке описывается, когда сотрудник поступил на работу, и кем он работает. Стоит отметить, присутствовали ли какие-то аварии, несчастные случаи, насколько надежным является специалист, как ответственно он относится к выполнению своей работы. «В 1991 г. поступил на службу в предприятие ООО «Заря» на должность водителя. В процессе исполнения должностных обязанностей на рабочем автомобиле аварийных ситуаций и нарушения ПДД с его стороны не встречалось. Сергей Альбертович всегда ответственно подходит к исполнению всех поставленных задач.
- Далее в документ может быть включено несколько персональных качеств характеризуемого лица. «Всегда деликатен, тактичен, остальные сотрудники фирмы его уважают и ценят как специалиста».
- Следующим предложением указывается, были ли в процессе работы замечены какие-либо нарушения дисциплины труда, или они обошли коллектив стороной. «В нарушении трудовой дисциплины обнаружен не был, взыскания и выговоры отсутствуют, было неоднократное награждение финансами и подарками за профессиональные заслуги».
- Указать цель, с которой выдана характеристика сотрудника. Это может быть суд, налоговые органы, новое место работы и так далее. А можно просто и лаконично написать о том, что выдача документа осуществлена для его дальнейшего предоставления по месту требования.
- Далее идут данные о директоре, на нижней строчке так и прописывается: «директор ООО «Заря» ________ Зорин Михаил Иванович».
Если работник не согласен с характеристикой
Если документ составлен содержит в себе положительный отзыв о сотруднике, вряд ли он вызовет какие-то вопросы. Но, к сожалению, на практике встречаются ситуации, когда характеристика составлена в негативном ключе , с которым сотрудник не соглашается, считая приведенные в документе факты необоснованными.
В этом случае его действия заключаются в подаче претензии в адрес работодателя с указанием фактов, которые считаются недостоверными, а также с подтверждением их неправдивости.
Таким образом, характеристика на водителя с места работы – простой и понятный документ, который может потребоваться в большом количестве ситуаций.
Т
акому качеству как “надежность” водителей трудно научить. Однако они должны знать, по крайней мере, элементарные данные психогигиены. Таких разделов в учебных программах подготовки водителей нет, а не имеют соответствующих преподавателей. Поэтому каждый водитель автобуса должен самостоятельно заниматься самовоспитанием и самосовершенствованием, в том числе и в психофизиологическом аспекте.
В одители маршрутных автобусов работают постоянно в эмоциональном напряжении, а, значит, быстро устают. Появляется вялость, торможение реакций. Чтобы себя контролировать, многие курят, слушают музыку. Музыка хоть и улучшает состояние, раздражительность отодвигается на второй план, но она действует не долго, когда водитель может обойтись без отдыха.
И звестно, что курение вредная привычка и вызывает серьезные заболевания. Зрение падает из-за курения, влияет на реакцию организма. Кашель, сопровождающий курение, приводит к плохому восприятию дороги, что вполне хватает для дорожного происшествия.
Характерные черты водителя автобуса:
- Это достоинство, обусловлено тем, что ему поручено благополучно довезти до места назначения и в срок десятки пассажиров.
- Гордость, что ему доверяют управление транспортным средством, стоимость которого достаточно большое.
- Скромность в общении с пассажирами и учет их пожеланий.
- Тактичность, что исключает возникновение рисков для себя и для других.
- Приятный внешний вид.
- Ведет автобус спокойно, без суетливости, постоянно контролирует дорожное движение не только впереди, но и по бокам, сзади.
- Моральное удовлетворение работой.
- Предпочитает уступить дорогу другому транспорту.
Ч
тобы выполнить эту задачу, нужны не только мастерство вождения, но и соответствующее психофизиологическое состояние, то есть спокойный темперамент. Поэтому для водителей автобуса больше подходят сангвиники, чем холерики или медленные флегматики. Кстати, спокойный темперамент приводит к обострению физиологических данных в организме. Это объясняется тем, что у водителей городских автобусов наибольший процент инсультов и инфарктов, чаще всего проявляются различные болевые ощущения.
В одитель автобуса должен быть надежным, поскольку ему доверено благополучно доставить пассажиров к месту назначения. Он должен уметь подавлять в себе все то, что вызывает негативное влияние на культуру водителя, а именно: высокомерие, трусость, сквернословие, лень, наглость, самодовольство, грубость, хитрость. А еще зависть, нерешительность, черствость, подлость, лживость, сварливость.
Часто по запросу внешних или внутренних пользователей компании приходится готовить документы, содержащие информацию о трудовых достижениях наемных специалистов, их личностных и профессиональных качествах. Один из них – характеристика на водителя с места работы. Образец этой бумаги соответствует нормам делового стиля и правилам составления, регламентированным внутренними положениями фирмы-работодателя.
Для каких целей водителям требуются характеристики
В зависимости от целей использования характеристики на водителей можно разделить на два вида:
1.Внутренние
Их подготовка связана с особенностями организации бизнес-процессов внутри компании. Например, документ необходим для премирования работника, продвижения по службе, служебной переаттестации.
Внутренние характеристики делают упор на профессиональных качествах специалиста, о личных говорится исключительно вскользь.
2.Внешние
Готовятся по запросам внешних структур, в том числе:
- банков, где сотрудник получает ссуды;
- других компаний, куда гражданин устраивается на работу;
- правоохранительных органов, судов – если водитель нарушил закон, стал участником гражданско-правового спора;
- вузов, куда работник поступает на обучение и т.д.
Внешняя характеристика на водителя содержит сведения о его профессиональных достижениях и личных качествах, особенностях взаимоотношений, выстроенных с трудовым коллективом и руководством.
Как правильно составить характеристику
Подготовка документа – задача непосредственного руководителя водителя или представителей кадрового департамента. Если характеристика предназначена для внешних пользователей, ее подписывает генеральный директор или иное уполномоченное лицо, если для внутренних – будет достаточно визы начальника отдела, где трудится водитель. Обязательно проставляется оттиск печати хозяйствующего субъекта.
Документ составляется на фирменном бланке компании-нанимателя. Он готовится по следующей схеме:
1.Заголовок
Содержит название деловой бумаги – «Характеристика», дату ее написания, наименование компании-работодателя.
2.Данные о сотруднике
Прописывается занимаемая специалистом должность (например, «водитель 1-й категории), ФИО согласно паспорту. Дополнительно можно указать дату рождения работника, сведения о полученном образовании.
3.Информация о трудовой деятельности
Составитель характеристики указывает дату трудоустройства водителя в организацию, сведения относительно поощрений, назначенных руководством (вручение грамот, благодарность с занесением в личное дело, повышение по службе) и дисциплинарных взысканий.
4.Основная часть
Указывается, каков водительский стаж гражданина, какие личные качества позитивно влияют на работу (например, пунктуальность, ответственность, уравновешенность, бесконфликтность), какие мешают (частые опоздания, склочный характер и т.д.).
Можно описать отношение специалиста к рабочему процессу, вверенному транспортному средству, обозначить частоту наложения штрафов ГИБДД, случаи аварий на дороге и т.д. Указывается, какие отношения у водителя сложились с руководством, коллегами.
5.Заключение
Последний раздел, где указано, для каких целей выдается характеристика, например: «для оформления кредита», «по запросу судебного органа». Составитель документа вправе не вдаваться в подробности и ограничиться общей формулировкой «по месту требования».
Выдача характеристики: сложные случаи
На практике встречаются ситуации, когда фирмы, в которые водитель пытается трудоустроиться, направляют бывшему нанимателю письменный запрос с просьбой дать его характеристику. Чтобы избежать проблем с законом, нужно учитывать следующее:
- документ содержит персональные данные, представление которых внешним пользователям возможно исключительно с согласия гражданина;
- ст. 65 ТК РФ не называет характеристику документом, обязательным для трудоустройства в компанию.
Сказанное выше означает, что новый наниматель не может обязывать водителя приносить характеристику. Прежний работодатель, получивший запрос, вправе ограничиться выдачей копии должностной инструкции и иных кадровых документов.
Как правило, документация, написанная в положительном ключе, не вызывают вопросов у работников. Например, характеристика на водителя автомобиля для награждения, для одобрения кредита или решения судебного вопроса в его пользу не станет причиной претензий. Возможна обратная ситуация: фирма относится к водителю отрицательно из-за совершенных дисциплинарных поступков и высказывает такое мнение на бумаге.
Если водителю выдали отрицательную характеристику, он вправе оспорить ее, обратившись к руководству с письменной претензией. В документе излагается, почему гражданин считает, что факты о низкой квалификации, обилии штрафов, дисциплинарных взысканий являются ложными. Обратите внимание: доказать свою правоту удастся лишь в случае, если негативное мнение не соответствует действительности.
Водителю и бухгалтеру используется фирменный бланк организации. Оба варианта пишутся в свободной форме, с применением общих рекомендаций по заполнению.
Различия прослеживаются в описании условий труда, специфике и характере работы.
Например, для шофера можно поставить прочерк в разделе «умственные нагрузки», но для бухгалтера этот пункт основной. Прослеживается разница в графиках, условиях работы, вредности, опасности для жизни и здоровья, описании рабочего места.
Для специалистов экспертной медкомиссии грамотно составленный документ облегчает разработку программы реабилитации, позволяет верно определить категорию нетрудоспособности, соответственно максимально облегчить жизнь человеку с ограниченными возможностями.
Для наглядности вышесказанного приведем описания характеристик.
На водителя
На бухгалтера
В обоих случаях используется стандартный образец заполнения и для бухгалтера, и для водителя. Он наполняется строго по пунктам, с обязательным указанием, что характеристика предоставляется в органы ФБ МСЭ работнику для освидетельствования и установления инвалидности.
Другие нюансы
Водитель
- Характеристику водителю пишет кадровик или непосредственный начальник.
- В основной части описываются профессиональные качества, стаж вождения, частота аварий по вине самого сотрудника, нарушения правил дорожного движения и штрафов, категория водительских прав, нарушение дисциплины, трудового распорядка, прогулы или их отсутствие, оценка внимательности, реакции, скорости принятия решений.
Бухгалтер
При направлении на экспертную комиссию для установления инвалидности требуется производственная характеристика. Для каждой профессии разработаны свои критерии, образцы . На примере разных специальностей данная статья поможет разрешить затруднительные моменты при составлении характеристик для МСЭ и ВТЭК.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .
