Как открыть массажный салон: все подробности. Как открыть массажный кабинет с нуля и без медицинского образования

  • Описание продукции и услуг
  • Производственный план
  • Подбор персонала
  • Маркетинговый план
  • Финансовый план
  • Технологии СПА-бизнеса
        • Похожие бизнес-идеи:

Бизнес план открытия массажного салона в спальном районе города, с населением 1,3 млн. жителей.

Цель нашего проекта - организовать массажный салон (тайский массаж), предоставляющий уникальные и качественные услуги жителям нашего города. В настоящее время массажных салонов открыто много, но достойных организаций крайне мало. Нами проведено исследования в ходе, которого стало понятно, что люди готовы платить по 2- 3 тыс. рублей за сеанс, лишь бы массаж был качественных, оздоровительным и полезным для организма.

Пошаговый план открытия массажного салона

Согласно плану, открытию бизнеса будут предшествовать следующие шаги:

  1. Анализ перспективности вложения средств, оценка рисков;
  2. Поиск источников финансирования проекта;
  3. Предварительный поиск высококвалифицированных массажистов;
  4. Поиск удобного и выгодного месторасположения салона;
  5. Регистрация бизнеса, заключение договора аренды помещения;
  6. Мелкий ремонт и дизайн помещения;
  7. Приобретение массажного оборудования;
  8. Трудоустройство персонала;
  9. Активная реклама услуг и открытие салона.

Сколько нужно денег для открытия массажного салона

По предварительным расчетам, на открытие массажного салона потребуется инвестировать порядка 1 180 000 рублей:

  • Ремонт и дизайн помещения (в зачет аренды) - 300 000 руб.
  • Приобретение оборудования и мебели - 500 000 руб.
  • Расходные материалы - 30 000 руб.
  • Рекламный бюджет - 100 000 руб.
  • Регистрация бизнеса и прочие организационные расходы - 50 000 руб.
  • Резервный фонд - 200 000 руб.

Описание продукции и услуг

Особенностью нашего салона будет наличие большого количества популярных SPA-программ. В перечень услуг будут входить:

  • Тайский традиционный массаж;
  • Балийский традиционный массаж;
  • Глубокая релаксация;
  • Коррекция фигуры;
  • Романтические программы — SPA для двоих;
  • Омолаживающие и антистрессовые программы;
  • Обертывание и талассотерапия;
  • Силовые массажи;
  • Уход за лицом;
  • Фут-массаж.

Стоимость массажа будет зависеть от продолжительности сеанса (15, 30, 60 минут и более) и от времени предоставления услуги. В выходные дни цена будет выше. Тайский и балийский массаж будут стоить в среднем 2500 рублей за час сеанса, фут-массаж - от 2000 руб. за час (1300 руб. за 30 мин.). Коррекция фигуры будет обходиться клиенту в 3000 - 5000 рублей за час. Омолаживающая программа будет стоить 2000 -7000 рублей за 1,5 часа. По предварительным расчетам бизнес плана, средний чек нашего салона составит 1500 рублей с человека. Средняя же посещаемость в день составит 15 человек. Потенциальная выручка, таким образом, составит 22 500 руб. в день и 675 000 руб. в месяц. По сути, это среднегодовой показатель, так как в сезон (весна и осень) выручка может быть гораздо больше, тогда как в не сезон (лето, зима) доходы будут ниже.

Скачать бизнес план массажного салона

Производственный план

Для размещения массажного салона планируется арендовать помещение площадью 82 кв. м на первом этаже многоквартирного жилого дома. Помещение находится в спальном районе города, в районе элитных новостроек. Размер арендной платы составит 49 200 руб. в месяц. По нормам СЭС на каждого посетителя массажного салона должно приходиться не менее 8 кв. м, в помещение должна быть установлена приточно-вытяжная вентиляция, а уровень освещения должен быть не ниже 120-150 лк. Данные требования будет соблюдаться в полной мере. Помещение будет разделено на несколько комнат:

  • Гостиная - зона ожидания и отдыха посетителей;
  • Ванная комната и туалет;
  • Три массажных комнаты (по 12 кв. м.);
  • Комната персонала;
  • Комната приема посетителей (стойка администратора).

Какое оборудование выбрать для массажного салона

Из оборудования нами будут приобретены массажные кушетки с подкладкой из поролона, круглые валики, столики и специальные стулья для массажа, шкафы (для хранения полотенец, простынь, халатов и массажных принадлежностей). В гостиную будут приобретены мягкий кожаный диван, журнальный столик, плазменный ТВ и массажное кресло с монето и купюро приемником. Некоторая часть средств будет потрачена на приобретение специальных масел, полотенец, простыней и прочих расходных материалов. Всего, на данном этапе будет потрачено от 400 до 500 тыс. рублей.

Подбор персонала

Некоторые трудности могут возникнуть с поиском персонала. Хороших мастеров тайского массажа в нашем городе очень мало. Самые лучшие массажисты - представительницы Таиланда и Бали. Привлекать мастеров мы будем за счет высокой оплаты труда. Зарплата мастера будет составлять 50% от стоимости сеанса. В среднем наш мастер будет зарабатывать по 1000 рублей с клиента. Для нас будет важным наличие высокой квалификации у мастера. Ведь ценник на услуги в нашем салоне далеко не дешевый, поэтому и уровень мастера должен быть соответствующим. Как минимум два раза в год (а то и чаще) наши мастера будут отправляться на курсы повышения квалификации. Помимо массажистов, нам потребуется трудоустроить двух администраторов для работы в посменном графике 2/2. Фонд оплаты труда составит 34 тыс. рублей в месяц. Услуги уборщицы и бухгалтера планируется взять по договору аутсорсинга (12 тыс. руб. в месяц).

Какой код ОКВЭД указать при регистрации массажного салона

В качестве организационной формы будет зарегистрировано обычное индивидуальное предпринимательство. В качестве кодов ОКВЭД будут указаны: код 93.02 — «предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты», код 93.04 - «физкультурно-оздоровительная деятельность».

Какую систему налогообложения выбрать для массажного салона

Оптимальная система налогообложения салона тайского массажа - УСН, 6% от выручки.

Маркетинговый план

Отдельное внимание будет уделено способам продвижения массажных услуг. Тайский массаж - достаточно популярное направление, знакомое многим людям (по крайне мере, они наслышаны об этом). Необходимо лишь донести информацию о нашем салоне до максимального количества потенциальной аудитории клиентов. И уже можно получить первых посетителей. Мы будем напускать все возможные популярные рекламные каналы: раздача листовок по подъездам домов, реклама в газетах и специализированных журналах о красоте и здоровье, реклама на радио, баннерная реклама. Планируется активное сотрудничество с местными салонами красоты. В первые месяцы после открытия будут проводиться акции, и массаж будет предлагаться по сниженным ценам. Также мы планируем проводить розыгрыши сертификатов на бесплатное посещение нашего салона (на специальных сайтах-купонаторах). Хорошим инструментом для привлечения посетителей в крупных городах является интернет. Так, согласно статистике поисковой системы Яндекс, словосочетание «массажный салон Екатеринбург» ищут более 2800 раз в месяц (и это еще в не высокий сезон).

Создав свой собственный сайт и разместив контекстную рекламу, только через поисковую систему можно привлекать до 10-15 клиентов в день. Затраты на открытие собственного сайта-визитки составят порядка 50 тыс. рублей. Ежемесячные расходы на контекстную рекламу (яндекс-директ) будут составлять 10 - 15 тыс. рублей.

Финансовый план

Перейдем к расчету основных показателей экономической эффективности проекта. Постоянные ежемесячные расходы:

  • Аренда помещения - 49 200 руб.
  • Заработная плата и страховые отчисления за администраторов - 44 200 руб.
  • Реклама (в т. ч. наружная реклама, контекстная реклама в интернете) - 25 000 руб.
  • Коммунальные услуги - 10 000 руб.
  • Аутсорсинг (бухгалтерия и уборка) - 12 000 руб.
  • Прочие расходы - 15 000 руб.

Итого - 155 400 руб.

Переменные расходы: оплата труда массажистов. Она составит 50% от выручки салона или 337 500 рублей в месяц.

Сколько можно заработать, открыв массажный салон

Чистая прибыль организации составит 154 785 руб. в месяц. Рентабельность массажного салона равна 31%. Окупаемость первоначальных вложений при таких расчетах наступит уже через 8 месяцев. Реальная окупаемость может быть на 5-6 месяцев больше, так как организации еще нужно наработать аудиторию постоянных клиентов и выйти на плановые показатели выручки.

Рекомендуем скачать бизнес план массажного салона , у наших партнёров, с гарантией качества. Это полноценный, готовый проект, который вы не найдете в свободном доступе. Содержание бизнес плана: 1. Конфинденциальность 2. Резюме 3. Этапы реализации проекта 4. Характеристика объекта 5. План маркетинга 6. Технико-экономические данные оборудования 7. Финансовый план 8. Оценка риска 9. Финансово-экономическое обоснование инвестиций 10. Выводы

Какие документы нужны для открытия массажного салона

В пакет документов, необходимых для открытия салона, войдут:

  • заключения от Роспотребнадзора и Госпожнадзора;
  • договоры на дезинфекцию, дератизацию, дезинсекцию,
  • договоры на обслуживание и чистку бассейнов и канализации;
  • договоры на стирку спецодежды;
  • бухгалтерская документация:
  • документы о квалификации персонала.

Нужно ли разрешение для открытия массажного салона

Лицензию на деятельность массажного салона нужно получать только в том случае, если в услуги будет включена мануальная терапия или медицинский массаж. Когда в услуги входит только тайский, релаксирующий или подобные виды массажа, лицензия не потребуется. Но нужно обратить внимание еще на одну деталь. Если на работу вы приглашаете граждан иностранных государств, то они обязательно должны пройти регистрацию, иначе у вас могут появиться проблемы.

Технологии СПА-бизнеса

Когда создается СПА бизнес, нужно учитывать актуальные технологии, которые адаптированы под современного заказчика и соответствуют официальным требованиям. Поэтому в нашем массажном салоне мы постараемся использовать новые технологии, наиболее популярные среди клиентов. Сюда могут войти:

  • подготовительные процедуры;
  • различные виды массажей;
  • гидротерапия и талассотерапия;
  • тепловые процедуры;
  • обертывание;
  • арома, -стоун- и хромотерапия.

Так как многие СПА-процедуры могут создавать определенную нагрузку на организм, нужно будет грамотно составлять СПА-пакет, который мы сможем предложит клиенту.

Массажный кабинет – выгодный и модный бизнес с минимальным «входом» и быстрой окупаемостью. Лечебный, оздоровительный, косметический массаж приносит массу пользы и удовольствия. Клиенты «косяками» идут к хорошим мастерам и не жалеют денег на собственное здоровье. По подсчетам экспертов, в бизнес можно войти, имея около 500 000 рублей. Из них на ремонт помещения, оформление, покупку оборудования и расходных материалов пойдет около 300 000 рублей. 200 000 рублей будет потрачено на аренду, зарплаты, непредвиденные расходы.

Обучение

Перед тем, как открыть массажный кабинет, ознакомьтесь с техниками массажа. Вы обязаны быть в курсе того, что происходит в вашем заведении, даже если не собираетесь проводить процедуры самостоятельно. Выбирайте курсы по условиям обучения. В распоряжении учащихся должны быть современные массажные столы, парты, ароматические масла. Оптимальное количество людей в группе – не более 7 человек. Получив сертификат, не останавливайтесь на достигнутом. Появление новых техник массажа должно стимулировать вас к повышению квалификации.

Виды массажа:

  • оздоровительный,
  • лечебный (требует лицензирования),
  • спортивный,
  • косметический.

Юридические вопросы

Перед началом работы вам придется зарегистрировать фирму или оформиться как частный предприниматель. Что выбрать – ООО или ИП, решать вам. Опытные предприниматели, поднаторевшие на ниве бизнеса, . Особенность общества с ограниченной ответственностью заключается именно в ограниченной ответственности. В случае неудачи оплата по долгам предприятия производится из уставного капитала фирмы. Недостаток ООО – сложность ведения учета (понадобится бухгалтер). проще. Индивидуальный предприниматель может вести учет самостоятельно. Но так же самостоятельно он должен нести ответственность за успех или неудачу своего предприятия. ИП отвечает по своим обязательствам личным имуществом.

Как открыть массажный кабинет без лицензии? Очень просто, если не заниматься лечебным массажем. Для проведения обычных процедур достаточно иметь на руках сертификат об окончании курсов. Если сертификата у вас нет, а открыть кабинет очень хочется, наймите на работу дипломированных массажистов. Для того чтобы оказывать медицинские услуги и заниматься мануальной терапией, вам понадобится получить лицензию.

Массажный кабинет на дому – преимущества и недостатки

Получив на руки свидетельство об окончании курсов, многие новоиспеченные массажисты хотят начать прием на дому. С первого взгляда кажется, что это очень просто: оплатить рекламу и ждать клиентов, сидя у себя дома. На самом деле здесь есть два пути:

  • поставить кушетку у себя дома и работать нелегально,
  • перевести жилье в нежилой фонд и открыться официально.

В первом случае вам грозит штраф за уклонение от уплаты налогов. Налоговики не дремлют, они регулярно делают рейды по «надомникам»: звонят по объявлениям и отправляют на сеансы подставных клиентов.

Во втором случае ваша деятельность ничем не будет отличаться от обычного открытия массажного салона. Перевод жилого помещения в нежилой фонд – дело хлопотное и неблагодарное. Вам нужно будет сделать отдельный вход для посетителей и оборудовать салон в соответствии с требованиями СЭС. Единственный плюс – в том, что вам не придется покупать здание под салон и выплачивать аренду.

Поиск помещения

Предприниматели со стажем рекомендуют начинать бизнес с сотрудничества с салонами красоты. Арендуйте комнату и платите аренду помесячно или заключите договор с владельцем салона, пообещав ему 15–20 % от вашей выручки. На самом деле, это очень удобно: в раскрученные салоны приходят клиенты, видят в перечне услуг ваш массаж и идут к вам. После того, как вы наработаете базу клиентов, можно подумать о том, как открыть массажный кабинет на дому.

Помимо салонов красоты, ваши потенциальные клиенты «обитают» в фитнес-центрах и спортивных клубах. Аренда кабинета в существующем салоне имеет массу преимуществ. Расспросите владельца помещения о его отношениях с контролирующими службами. Внимательно почитайте договор. Некоторые арендодатели работают по системе «все включено» и предоставляют в аренду помещение, уже завизированное СЭС и МЧС. Другие сдают голые стены, всю ответственность за состояние помещения возлагая на арендатора.

Считаете, что аренда комнатки – это слишком низкий старт для вас? Возьмите в аренду или купите помещение и откройте полноценный массажный салон. Подсчитано, что оптимальная площадь салона должна составлять от 70 до 100 квадратных метров. Этой площади вполне хватит для 5 рабочих мест. Пусть у вас будет четыре комнаты: три комнаты по 8 квадратов для индивидуального приема и одна комната в 12 квадратов для парного приема (некоторые клиенты любят приходить на массаж в компании со второй половинкой или подругой).

Оборудование и дизайн

Массажный салон – это не медицинский кабинет. Люди приходят туда, чтобы отдохнуть и расслабиться, но отдыхать они хотят в безукоризненных, с точки зрения санитарии, условиях. Обязательным считается наличие санузла для клиентов и персонала. Полы и стены массажного кабинета должны быть покрыты керамической плиткой или моющимися обоями. Все поверхности: стены, полы, столы, санитарную зону придется регулярно обрабатывать дезинфицирующими растворами.

Обратите внимание на дизайн. Планируете делать восточный массаж? Оформите помещение в азиатском стиле: с татами, ароматическими свечами и японскими шторами. В программе – классическая техника? В этом случае подойдет традиционный европейский дизайн с современной мебелью, модными светильниками и блестящими поверхностями. Экспериментируйте, создавайте особую атмосферу в своем заведении, делайте стиль узнаваемым.

Обязательно позаботьтесь о покупке специального оборудования и мебели. Скорее всего, вам понадобятся:

  • массажные столы (15 000 рублей за штуку),
  • кушетки (4 000 рублей),
  • диван в приемной (30 000 рублей),
  • стеллаж для массажных масел (10 000 рублей),
  • стиральная машина (10 000 рублей).

Запаситесь чистыми белыми полотенцами. Количество полотенец на день рассчитывается так: количество потенциальных клиентов плюс 5–10 штук про запас. Каждое утро на полке вашего стеллажа должно красоваться не менее 20 чистых полотенец.

Массаж делается с использованием массажных масел. Для простой процедуры подойдет оливковое масло. Релаксирующие техники выполняются с применением ароматических компонентов. Просто добавьте ароматическую смесь в базовое масло и получите отличное косметическое средство. Покупайте масла на оптовых базах: там и цены ниже, и выбор больше. Подсчитано, что 100 мл оливкового масла хватает приблизительно на 5 сеансов, бутылочки эфирного масла – на 100 сеансов.

Персонал

Как открыть массажный кабинет с нуля и добиться успеха? Обратитесь к профессионалам. Клиенты идут в массажные салоны не ради красоты интерьера или скидок, а ради профессиональных массажистов. Хороший массажист делает себе имя годами. У него в телефоне – номера постоянных клиентов, кочующих за ним из салона в салон. В какой-то момент этот массажист уходит на вольные хлеба, и клиенты уходят вслед за ним. Ваша задача заключается в том, чтобы переманить себе лучших профессионалов, предложив им такие условия, от которых они не смогут отказаться.

Второй вариант – начать обучение своих массажистов с нуля. Люди, обучающиеся новой профессии, как правило, осознают свою неопытность и не требуют большой зарплаты. Вариант экономически эффективный, но рискованный. Некоторые новички так и не становятся профессионалами. Они овладевают профессией на уровне ремесленников и погружаются в рутину, не интересуясь повышением квалификации.

Зарплата массажиста начисляется сдельно. В зависимости от квалификации, массажист получает 30–50 % от выручки. Хороший мастер обслуживает за день до восьми клиентов. Неопытный или немолодой массажист обслуживает в день до четырех человек. Массаж – это тяжелый физический труд, поэтому после каждого сеанса мастер должен отдыхать в течение получаса.

Помимо массажистов, вам понадобятся уборщица, охранник, бухгалтер и администратор. Крайне рекомендуется взять на себя поначалу хотя бы обязанности администратора. Это поможет вам сэкономить деньги на первых порах. Клиентам будет приятно, если их будет встречать сам владелец салона. Это создаст благоприятный имидж заведению.

Окупаемость

Стоимость сеанса массажа зависит от населенного пункта, сезона, вида процедуры. В среднем, классический массаж спины стоит около 300 рублей, массаж всего тела – около 700 рублей. Стоимость сеанса антицеллюлитной, релаксирующей, восточной процедуры, начинается от 1000 рублей. Спрос на услугу изменяется в зависимости от сезона: пик приходится на весну, спад – на лето.

Эксперты оценивают рентабельность бизнеса в 25–30 %. При удачном стечении обстоятельств, проект может окупиться за 3–4 месяца, максимум – за один год. Подняв бизнес на массаже, вы сможете расшириться: открыть собственный косметический салон, спа-салон или центр отдыха с сауной (хаммамом) и бассейном.

  • Документация
  • Помещение
  • Оборудование и материалы
  • Персонал
  • Расходы и доходы

В последнее время люди все чаще стали прибегать к профессиональным услугам массажистов, чтобы снять стресс и отдохнуть после тяжелой трудовой недели. Предпринимателям такая забота о здоровье только на руку и многие начинают задумываться о том, как открыть массажный кабинет с нуля. Это интересная бизнес-идея, которая не потребует больших начальных вложений и сможет принести в будущем хороший постоянный доход.

Документация

Для того чтобы открыть свой массажный кабинет необходимо получить специальную лицензию на осуществление лечебного массажа. После получения соответствующего разрешения и открытия бизнеса , предприниматель сможет нанимать на работу персонал из любых стран мира. Главное - правильно оформить все документы, связанные с регистрацией и трудоустройством иностранных граждан. Учтите, что лечебный массаж имеет право осуществлять только специалист со средним или высшим медицинским образованием.

Многие женщины интересуются: можно ли открыть свой массажный кабинет без лицензии? Да, такая деятельность возможна, если вы не хотите заниматься лечебным массажем. Для организации косметического, антицеллюлитного или тайского массажа лицензия не является обязательной. Конечно, оформлять специальное разрешение для открытия такого бизнеса довольно трудно, но без лицензии выбор направлений деятельности будет значительно меньше.

Чтобы открыть частный массажный кабинет, помимо лицензии, понадобится весь стандартный пакет документации. Чтобы правильно оформить свою деятельность вам понадобится ее зарегистрировать как ИП или ООО, а также получить разрешение от СЭС и Госпожнадзора на пользование помещением (если открытие бизнеса не планируется на дому).

Учтите, что открытие массажного бизнеса в частной квартире, без регистрации деятельности, будет рассматриваться законом как намеренное уклонение от уплаты налогов.

Помещение

С чего начать, если вы решили открыть кабинет для массажа? После оформления документации нужно приступать к поиску хорошего помещения. К открытию массажной комнаты предъявляются особые требования, соблюдение которых необходимо для получения разрешения от СЭС:

  • Обустроить массажный кабинет можно на первом этаже частного дома или в отдельно стоящем помещении. Открытие комнаты в подвале или других неприспособленных для этого местах запрещается.
  • На одного массажиста должно приходиться от 8 кв.м площади. Если вы решили открыть не просто кабинет для массажа на 1 человека, а большой салон - постарайтесь оборудовать для каждого специалиста отдельную комнату.
  • Покрытие на стенах должно быть моющимся. Один раз в 7 дней обязательно проводится дезинфекция комнат специальными службами, с которыми необходимо заключить договор.
  • В помещении, помимо самого кабинета, должно быть отдельное место для администратора и зона отдыха для клиентов;
  • В обязательном порядке в помещении должен быть оборудован санузел и душевая комната.

Возможно заинтересует: Пошаговая инструкция по открытию тату-салона

Лучшие места, чтобы открыть прибыльный массажный кабинет - богатые спальные и центральные районы города. Причем, в первом варианте организовать бизнес нужно поблизости с жилыми домами. Доказано, что люди в большинстве случаев отдадут предпочтение массажной комнате, которая находится рядом с их домом, чем более популярному или дешевому заведению. Неплохим вариантом будет открытие кабинета для массажа в гостинице, но тут без мед образования и лицензии не обойтись. Зато хорошая реклама и постоянные клиенты вам обеспечены! Открытие бизнеса на массаже в центральном районе - хорошая идея для маленького города (при отсутствии сильной конкуренции.

Что касается дизайна, то все зависит от ваших предпочтений и вкуса. Главное правило - цвета стен и мебели в кабинете должны быть спокойных оттенков. Помните, что люди ходят на массаж в большей степени, чтобы получить хорошую релаксацию. Яркие цвета не дадут полностью расслабиться и отдохнуть. Для вдохновения предлагаем вам ознакомиться с фото интерьера массажного кабинета:


Оборудование и материалы

Для того чтобы открыть кабинет для массажа, понадобится приобрести специальное и дополнительное оборудование:

  1. Массажный стол, кушетка.
  2. Шкафчики для хранения косметических средств.
  3. Диван и журнальный столик для зоны отдыха.
  4. Стойка для администратора.
  5. Телефон и компьютер.


Для зоны отдыха желательно купить плоский телевизор на стену, а на журнальном столике разложить визитки и пару модных журналов. Конечно, помимо вышеизложенного оборудования, перед открытием необходимо будет закупить различные косметические и лечебные средства для массажа, специализированную литературу, полотенца, гигиенические принадлежности и т.д.

Персонал

Специалисты советуют не открывать массажный кабинет с большим количеством массажистов. Чаще всего такое решение оказывается абсолютно нерентабельным. Двух хороших профессионалов вполне хватит. При наличии внушительного начального капитала выгодно открыть несколько маленьких заведений в разных точках города. Для того чтобы массажный бизнес процветал необходимо нанимать только высококвалифицированных массажистов. Желательно, чтобы мастера имели хотя бы среднее медицинское образования и опыт работы по нескольким техникам массажа. Также большим преимуществом будет обучение на специальных курсах и наличие сертификатов.

Кроме массажистов, необходимо будет нанять двух администраторов, уборщицу и бухгалтера. Кстати, последних двух необязательно брать в штат. Все большую популярность обретают клининговые компании и оказание услуг по аутсорсингу.

Расходы и доходы

Чтобы открыть небольшой массажный кабинет предпринимателю придется вложить в дело 250 000 - 500 000 рублей. В эту сумму входят расходы на регистрацию, ремонт помещения, покупку оборудования и расходных материалов. Каждый месяц на оплату арендной платы, расходные материалы и заработную плату персонала необходимо будет выделить около 100 000 рублей. Следует заметить, что массажисты чаще всего работают по процентной системе, т.е. они получают около 40-50% с каждого заказа.

Расчет прибыли зависит от успешности бизнеса. Специалисты уверяют, что если вы сможете открыть успешный массажный кабинет, то уже через 6-12 месяцев чистая прибыль составит 50 000 - 100 000 рублей в месяц. Рентабельность бизнеса составляет 30%.

Скачать бизнес-план массажного салона вы можете у наших партнеров!

Напоследок предлагаем ознакомиться с полезной информацией о массажном бизнесе на данном видео:

Мы рассказали вам о том, как открыть массажный кабинет с нуля. Данный бизнес может стать настоящей находкой для грамотного предпринимателя, который намерен организовать прибыльное и рентабельное дело. Главное - учесть все нюансы и составить подробный бизнес-план . Это поможет реально оценить все риски и возможности выбранной сферы деятельности.

Похожие бизнес-идеи:

  • Как открыть солярий с нуля
  • Бизнес-план открытия парикмахерской
  • Как заработать на наращивании ресниц

Александр Капцов

Время на чтение: 13 минут

А А

Высокоприбыльный бизнес с минимальными вложениями на старте привлекает начинающих бизнесменов. Именно с этой точки зрения интересен салон, оказывающий массажные услуги. Как организовать массажный салон с нуля? Каковы нюансы организации массажного салона: документы, оборудование, персонал, реклама, маркетинг и прочее? Сколько стоит открыть бизнес?

Какие документы необходимы, чтобы открыть массажный салон с нуля?

Фактически перечень необходимых бумаг отличается от организации обычного бизнеса лишь наличием санитарно-эпидемиологической документации:

  • Следует зарегистрироваться в статусе физического лица или получить статус юридического лица, если предполагается наемный персонал. Хотя для начала небольшого бизнеса вполне .
  • Следующий шаг – определение кода деятельности в соответствии с классификатором ОКВЭД. Рекомендуется выбор физкультурно-оздоровительного направления с кодом 93.04. Проведение лечебного массажа сопряжено с получением лицензии, что не всегда приемлемо для новичков в этой сфере.
  • Далее регистрация в фондах – Пенсионном и прочих.
  • Заключение договора на аренду помещения.
  • В обязательном порядке составляется программа по санитарно-производственному контролю и направляется в Роспотребнадзор для согласования. Это комплексный вид документа, включающий набор санитарно-эпидемиологических мероприятий.
  • Также необходимо составить внутреннюю документацию (перечень предоставляемых услуг и прочее).

Не обойтись без заключения специальных договоров:

  1. На выполнение работ дератизационного, дезинфекционного, дезинсекционного характера. На практике это борьба с микробами, насекомыми и грызунами.
  2. На систематическую дезинфекцию системы кондиционирования.
  3. На утилизацию и вывоз мусора (прочих отходов).
  4. На стирку спецодежды.

Требования и разрешения на открытие массажного салона

Основная часть требований со стороны СЭС касается выбранного помещения:

  • Не менее 8-ми «квадратов» для работы одного массажиста.
  • Наличие санузла.
  • Плиточное покрытие на полу и стенах. Кстати, на стенах допустимо поклеить моющиеся обои. Так или иначе все поверхности будут подвергаться специальной обработке еженедельно.

Таким образом, уже понятно, что соответствующие разрешения выдаются СЭС и пожарным надзором.

Завершающий этап – документ от Роспотребнадзора, разрешающий деятельность массажного салона в конкретном помещении.

Месторасположение и помещение для массажного салона: купить или взять в аренду?

Для начала важно определиться с целевой аудиторией. Клиенты, посещающие массаж по назначению врача, мало интересуются местом расположения кабинета. Они приезжают в любое место, но только к хорошему специалисту. Этот вариант в данной статье не рассматривается.

Иной подход к выбору помещения, если основная цель массажа – получение удовольствия, когда человек, по сути, желает просто расслабиться. Здесь важна близость к дому.

Поэтому наиболее удачным местом считается:

  1. Один из спальных районов.
  2. Новый микрорайон с элитными постройками.

Важно подумать об удобстве клиентов. Желательно размещение кабинета на 1-ом этаже. В идеальном варианте – отдельную комнату предоставляют одному массажисту. Допускается размещение двух специалистов на площади не менее 12 м². Иногда такой подход даже пользуется спросом. Например, у супружеских пар и подруг, предпочитающих получать массажные услуги в одном помещении.

Расчет общей площади салона зависит от числа специалистов, размера приемной и администраторской. Салон можно разместить на 35-ти и на 70-ти «квадратах».

По экспертной оценке, число массажистов одного салона не должно превышать 5 человек. Это оптимальная цифра, которая базируется на экономической целесообразности.

Ощутимую выгоду можно ожидать от маленьких салонов, открытых в разных городских районах, нежели от одного, но крупного.

Покупка помещения на старте деятельности нежелательна. Вдруг бизнес не раскрутится. Проще отказаться от аренды, нежели приспосабливать собственную недвижимость под другую деятельность. Наиболее интересный вариант – аренда, предоставляющая право на выкуп.

Оборудование, необходимое для организации массажного салона

В перечне оснащения для салона, оказывающего массажные услуги, отсутствует дорогостоящая аппаратура, но все же затраты присутствуют.

Необходима закупка:

  • Массажных столов (по числу работающих на одной смене специалистов).
  • Нескольких кушеток.
  • Переносной кушетки – возможно будут выполняться массажи на дому у клиентов.
  • Стола для администратора и дивана для ожидающих своей очереди посетителей.
  • Нескольких шкафов для халатов, полотенец, салфеток и прочего.
  • Стеллажей, на которых удобно разместятся косметические средства.

В общей части расходная статья на оборудование составляет 70 000 рублей и более.

Внимание . Работа салона сопряжена с использованием различных специальных масел (базовых и эфирных), кремов. Экономически выгодно покупать их оптом на соответствующих базах. Розничные цены выше на 20-30%. Также важно учитывать в расходах приобретение полотенец для посетителей. На один день работы в среднем необходимо иметь до 20 штук.

Как оригинально оформить массажный салон: примеры дизайн-интерьера

Оформление салона играет не последнюю роль в формировании обстановки, благоприятствующей массажной процедуре. Элементы интерьера должны создавать теплую, уютную атмосферу для клиентов.

Этому способствуют:

  1. Спокойные тона.
  2. Наличие свечей и аромаламп.
  3. Приглушенный свет.
  4. Пол с искусственным подогревом.
  5. Конечно же, без зеркала, полочек для одежды, скамеечек и прочих мелочей, обеспечивающих полный комфорт посетителю, не обойтись.

Уместными элементами декора являются:

  • Пузырящиеся фонтанчики.
  • Оригинальные светильники с регулируемой яркостью света.
  • Природные атрибуты в виде морских раковин, бамбука, сушеных трав.

Важно определить в каком конкретно стиле все будет выполнено . В китайском, японском или ином. Главное не увлечься. Изобилие предметов чревато зрительной перегрузкой и выглядит безвкусно. Пожалуй, разумней всего проконсультироваться с опытным дизайнером.

Подбор персонала для массажного салона: можно ли работать без медицинского образования?

Подбор хороших специалистов – это залог дальнейшей прибыльности бизнеса. Именно к мастеру высокого класса стремятся попасть клиенты . Необходимы профи, владеющие различными массажными техниками. Порой их поиск затруднителен лишь по одной причине: у высококлассных массажистов уже открыты свои салоны.

Есть и другой вариант: обратить внимание на тех, кто только начинает карьеру в сфере массажных услуг. То есть взять на себя обучение сотрудников, а в будущем заниматься повышением их квалификации. Способ, конечно, несколько рискованный. Необходимо понимать, обученный человек вполне может уйти на другую работу при первом удобном случае.

Какие требования предъявляются к специалистам по массажу? Предоставление сертификата о прохождении массажных курсов по той или иной технике.

Внимание . Наличие медицинского образования обязательно при выполнении массажа лечебного типа (по назначению врача) и мануальных процедур. Любой вид лечения лицензируется.

Какие услуги оказывает массажный салон: примерный прейскурант цен

Услуги салона сводятся к следующим видам массажей:

  • Лечебному (не забываем о лицензии).
  • Гигиеническому, проводимому в оздоровительно-профилактических целях, для усиления кровообращения или психологического расслабления.
  • Спортивному, повышающему мышечный тонус и восстанавливающему силы после спортивных занятий.
  • Косметическому, благоприятно действующему на состояние кожных покровов.

Также массажные процедуры отличаются степенью влияния. Массаж бывает:

  1. Точечным.
  2. Классическим.
  3. Фрагментарным.

Примерные цены прейскуранта:

Спрос на экзотику также важно учитывать, составляя перечень услуг:

Безусловно, список можно дополнять в соответствии с запросами. По данным статистики предпочтения большей части клиентов (75%) относятся к релаксационным видам массажей.

Продвижение массажного салона: как раскрутить бизнес с нуля?

  • Раздачей листовок.
  • Расклейкой объявлений.
  • Размещением объявлений на местном интернет-форуме и в городских газетах.

Основные мероприятия проводятся в районе расположения салона. Главная задача – привлечение первых клиентов. «Сарафанному радио» отводится не последняя (возможно и первая) роль в дальнейшей рекламной кампании.

Готовый бизнес-план массажного салона с расчетами

Исходные данные:

  1. Площадь салона – 35 м².
  2. Штат сотрудников – 4 массажиста, работающих посменно.
  3. Пятидневная рабочая неделя в режиме 8.00-18.00.

Расходы подготовительного этапа:

Размер ежемесячных расходов:

Приблизительные данные:

  • Ежемесячный доход – 352 500 рублей.
  • Чистая прибыль – 60 180 рублей.
  • Окупаемость – примерно 1 год.
Данный бизнес-план, как и все другие в разделе , содержит расчеты средних цен, которые в вашем случае могут отличаться. Поэтому рекомендуем вам делать расчеты для своего бизнеса индивидуально.

В этой статье мы с вами поговорим о таком виде бизнеса, как массажный салон / кабинет и постараемся написать подробный бизнес-план массажного салона с расчетами. Также советуем прочитать интервью про с действующим предпринимателем.

Анализ рынка

Сегодня довольно активно в России пользуются косметическими услугами. Как правило, интерес к этой сфере проявляют женщины. Одним из самых популярных предложений является массаж. Его можно разделить на 2 вида:

  • косметический;
  • лечебный.

Первый отвечает за эстетическую составляющую, второй помогает бороться с различными болезнями, недугами.

Мужчины услугами массажа пользуются несколько реже.

Подавляющее большинство посетителей – женщины (более 70%). Это либо состоятельные дамы, предпочитающие косметические виды массажа (антицеллюлитный, подтягивающий и другие), либо женщины, имеющие некие болезни, для лечения которых необходим массаж.

Нельзя забывать, что для проведения сеансов лечебного массажа мастер должен иметь соответствующую квалификацию.

Косметическим массажем мужчины пользуются крайне редко, обычно это богатые и влиятельные люди, следящие за своей внешностью и желающие привести себя в норму.

Массаж – это сформированная на российском рынке услуга. Поэтому придумать какие-то новые методики не удастся. Важным фактором будет наличие лицензий и сертификатов у массажиста. Идеальный вариант – взятие на работу человека, имеющего постоянных клиентов.

Если анализировать конкурентов, то наибольшие неудобства будут приносить крупные косметологические центры, известные в городе, а также те, кто активно продвигает салон с помощью рекламы. Серьезным соперником на рынке станут и лечебные центры.

Важно отметить, что конкурентная борьба основных игроков рынка направлена не на вытеснение соперников, а на сохранение собственных позиций. Проще говоря, каждый заинтересован в обеспечении собственной клиентской базы.

Чтобы стать конкурентоспособным массажным салоном, необходимо будет предлагать доступные цены на услуги (желательно на уровне с средними, но на первых этапах пониже). Особое внимание также придется уделить рекламе.

Положительным моментом является стандартизация сопутствующей продукции, которую приобрести не составит труда.

Таким образом, работа массажного салона будет направлена на привлечение лиц женского и мужского пола в возрасте 20-40 лет в основном.

Перед началом работы над конкретным проектом, стоит изучить рынок массажных услуг, проанализировать цены. Собственную стоимость нужно устанавливать исходя из спроса и средней конкурентной цены.

SWOT-анализ

Сильные стороны:

Наличие профессионального массажиста, имеющего большой опыт работы и собственную клиентскую базу.

Использование высокотехнологичного оборудования, а также известных действенных методик, пользующихся спросом.

Предоставление услуг высокого качества.

Низкий уровень первоначальных и последующих затрат.

Свободный вход на рынок массажных услуг.

Индивидуальная работа с каждым клиентом.

Актуальность и востребованность предлагаемых услуг.

Слабые стороны:

Высокий уровень конкуренции.

Довольно сложный процесс определения квалификации сотрудника, принимаемого на работу.

Долгий и трудоемкий процесс поиска подходящего персонала.

Нулевая деловая репутация (никто о массажном салоне не слышал, не знает о качестве предоставляемых услуг).

Возможности:

Работа с лояльными клиентами, привлечение их к постоянному сотрудничеству.

Выгодное местоположение массажного салона.

Легко можно наладить связи с поставщиками высококачественного оборудования и необходимых средств.

Дальнейшее расширение, открытие новых точек, предоставление дополнительных услуг.

Рост доходов, прибыли.

Использование аутсорсинга каких-либо услуг, что впоследствии снизит стоимость затрат.

Угрозы:

Высокие показатели возможных рисков.

Неверная оценка собственных возможностей.

Оценка возможностей

Работать массажный салон будет ежедневно. Режим работы будет таким:

Итого: 80 часов.

Таким образом, для работы понадобится как минимум два квалифицированных специалиста.

Сезонность не особо влияет на работу центра. Поток увеличивается, как правило, в предпраздничный и послепраздничный период. В это время люди любят дарить подарочные сертификаты, приводить себя в порядок.

Последующее развитие возможно путем введения дополнительных услуг, новых кабинетов, расширения.

Организационно-правовые вопросы:

  1. Первым делом необходимо определиться с ОПФ. Остановить свой выбор можно либо на ООО, либо на . Второй вариант подойдет больше, так как зарегистрироваться будет проще, налоговый режим при этом очень лояльный. Кроме того, ИП предполагает работу с физическими лицами, что соответствует предоставляемым услугам. Код по ОКВЭД при открытии массажного салона в большинстве случаев будет 93.04 – физкультурно-оздоровительная деятельность.
  2. Получение соответствующего разрешения у пожарной службы и СЭС, позволяющего эксплуатировать помещение.
  3. Получение лицензий на проведение медицинского массажа, так как эта деятельность является одной из медицинских услуг. Соответствующие документы необходимо подавать в Росздравнадзор.
  4. Стоит выбрать или . В в случае с УСН налоги платят либо с дохода (6%), либо с разности между доходами и расходами (15%).
  5. Рекомендуем также принимать оплату от своих клиентов по банковским картам. Для этого нужно открыть расчетный счет в банке. Кстати, мы писали статью о том, .
  • На любого массажиста должно быть отведено как минимум 8 м 2 . Если с клиентом работают сразу 2 мастера, то необходимо иметь кабинет с площадью не менее 12 м 2 .
  • Оптимальным размером массажного кабинета будет 70 м 2 , если работает одновременно 2 массажиста. Необходимо наличие на территории массажного салона санузла, ванной комнаты, 2 массажных кабинетов, приемной. Лучше, если в каждом кабинете будет свой санузел и ванная.
  • Для аренды лучше сразу выбирать коммерческое помещение. Это может быть квартира, например. Можно также заключить договор с фитнес-центром, у которого нет собственного массажного кабинета. В этом случае переоборудование помещения обойдется дешевле.
  • Попробуйте обратиться в службу занятости, возможно, они окажут поддержку вашей организации как субъекту малого предпринимательства. Для этого обязательно нужно предоставить развернутый бизнес-план проекта.

Описание услуги

Изначально посетители смогут воспользоваться следующими услугами:

  • общий массаж тела;
  • массаж отдельных зон;
  • антицеллюлитный массаж.

Запись осуществляется по телефону через администратора или на сайте (группе) организации. Идеально будет, если на сайте клиенты смогут оставить онлайн-заявку или сделать бронь на определенное время.

В дальнейшем планируется открытие еще нескольких точек. Данный массажный кабинет можно расширить максимум до 5 специалистов. Больше нанимать на одну точку будет нецелесообразно, а окупаемость услуги снизится.

При работе с клиентом мастер решает определенные проблемы, удовлетворяет потребности посетителя. К каждому применяется индивидуальный подход.

Очень важно использовать качественные масла, которые не навредят организму и коже в частности. Это должна быть сертифицированная продукция от надежного поставщика.

Для повышения спроса и доверия клиентов принимать на работу нужно квалифицированных и опытных специалистов. Если оценить профессионализм самостоятельно нельзя, можно проконсультироваться с администрацией тех организаций, где ранее работал соискатель на должность.

Маркетинг план

Ценовая стратегия :

В первое время цена должна быть ниже средней в данном сегменте рынка. Это привлечет большее количество клиентов. При этом качество должно быть на уровне. Можно изменять цену в зависимости от платежеспособности обратившегося клиента.

Стратегия продвижения услуги:

Главным средством продвижения будет, конечно же, реклама. В нее можно включить следующие разновидности:

  • Вывеска организации. Тут также очень важно придумать интересное и запоминающееся название.
  • «Сарафанное радио». Это самая действенная реклама, при том бесплатная. Основана она на информировании потенциальных клиентов через их знакомых, близких. Минус ее в том, что она не поддается контролю со стороны администрации организации. Для стимулирования можно использовать дисконтные программы, например: «Приведи друга, получи бесплатный сеанс массажа».
  • Листовки (раздача рядом с самим салоном, раскладывание по почтовым ящикам в районе).
  • Продвижение в интернете, в том числе контекстная реклама.
  • Создание собственного сайта, группы, их реклама.
  • Информация в СМИ. Этим типом рекламы увлекаться не стоит. Как правило, этот дорогостоящий способ не дает большого числа откликов. Можно, например, ограничится размещением рекламы в газете.

Стоит разработать систему дисконтных карт, скидок, приуроченных к каким-то праздникам, например. Отличным ходом будет и создание подарочных сертификатов.

Рассчитаем планируемую выручку:

Наименование услуги Стоимость Количество в месяц Общая выручка
Общий массаж (1 час) 800 р. 45 36 000 р.
Массаж спины (30 минут) 350 р. 100 35 000 р.
Массаж шеи (30 минут) 350 р. 70 24 500 р.
Массаж шейно-воротниковой зоны (30 минут) 350 р. 50 17 500 р.
Массаж поясничного отдела (40 минут) 500 р. 60 30 000 р.
Массаж грудного отдела (20 минут) 200 р. 30 6 000 р.
Массаж живота (20 минут) 250 р. 30 7 500 р.
Массаж рук (30 минут) 300 р. 30 9 000 р.
Массаж головы (15 минут) 150 р. 20 3 000 р.
Массаж нижних конечностей (40 минут) 600 р. 30 18 000 р.
Баночный антицеллюлитный массаж с медом (1 час) 1 200 р. 80 96 000 р.
Комплексный антицеллюлитный массаж (1 час) 1 000 р. 70 70 000 р.
Итого 405 часов 352 500 р.

Работают 2 массажиста одновременно (всего четыре штатных единицы). В месяц на всех часовая выработка составляет 680. Задействовано только 405 часов. Следовательно, только 59,56% возможностей использовано.

Ежемесячный доход составляет 352 500 рублей.

Производственный план

Перед началом работы необходимо будет отремонтировать помещение. В эти расходы также включены затраты на оборудование санузла и ванной. В массажном салоне общая площадь составляет 70 м 2 . Из них 12 это приемная, по 29 массажные кабинеты. Общая стоимость ремонта — 300 000 рублей.

Понадобится в каждый кабинет оборудование: медицинские кушетки (2шт.) и массажные столы (2шт.). Общая стоимость их – 140 000 рублей. Среднюю стоимость стола берем 40 000 рублей, кушетки – 30 000 рублей. Обойтись можно и меньшими затратами, купив б/у мебель, например, на Авито. Но все же лучше купить новое качественное оборудование.

Понадобится для работы также мебель. В том числе столы, стулья, вешалка для посетителей, шкафы для масел и других принадлежностей, ширмы для переодевания (для наибольшего комфорта посетителей). Всего на это уйдет 50 000 рублей.

Администратору понадобится ноутбук, кабинеты можно оборудовать стереосистемами для большей релаксации посетителей. На технику уйдет еще 60 000 рублей.

Необходима будет также покупка первичных запасов сырья, в том числе масел, банок (для антицеллюлитного массажа), полотенец, кремов, салфеток. Это еще 50 000 рублей.

Администраторы и уборщицы, как и массажисты, работают посменно (по 40 часов). Работа осуществляется следующим образом: администратор + уборщица + 2 массажиста.

В обязанности администратора входит прием звонков и заявок на сайте, встреча клиентов, консультации.

Уборщица приходит 3 раза за смену. В ее обязанности входит не только мойка полов, но еще и ванной, санузла.

Организационный план

1-й месяц 2-й месяц 3-й месяц
Регистрация организации 6 800 р.
Получение лицензии (уплата госпошлины) 7 500 р.
Поиск арендодателя, заключение договора +
Анализ рынка + +
Реклама 20 000 р.
Сайт 15 000 р.
Ремонт 300 000 р.
Покупка оборудования 140 000 р.
Поиск персонала + +
Покупка мебели 50 000 р.
Покупка техники 60 000 р.
Покупка кассового аппарата 15 000 р.
Покупка первичных запасов 50 000 р.
Установка техники, расстановка мебели, уборка +
Проведение интернета 600 р.
Покупка медицинских халатов, шапочек 8 000 р.
Запуск проекта +
Итого: 672 900 р.

Договор аренды стоит заключать долговременный, хотя бы на год. Обслуживанием и наполнением сайта занимаются администраторы в свое рабочее время.

Бухгалтерию ведет сам руководитель организации.

Финансовый план

Ежемесячный доход — 352 500 рублей.

Первоначальные затраты – 672 900 рублей.

Расчет периодических затрат:

Таким образом, прибыль до налогообложения будет равна 352 500 – 281 700 = 70 800 рублям.

Налоги считаем исходя из разницы между доходами и расходами: 70 800*0,15 = 10 620 рублей.

Чистая прибыль будет равна 70 800 – 10 620 = 60 180 рублей.

Рассчитаем срок окупаемости: 672 900/60 180 = 11,19. Проект окупится чуть меньше чем за год.

Рентабельность будет равна 100*(60 180/352 500) = 17%.

Риски

Наименование риска Вероятность наступления Способы избегания Угрозы
Внешние
Рост конкуренции, потеря части клиентов Средняя Индивидуальная работа с клиентами.

Выгодные предложения, системы скидок.

Снижение доходов, прибыли, уменьшение рентабельности. Возможны убытки.
Изменение стоимости аренды Средняя Заключение долгосрочного договора. Увеличение расходов.
Изменение законодательства Низкая Четкое составление документов организации, особенно Устава. Бумажная волокита. Временное приостановление деятельности.
Кризис, нестабильность в стране Средняя Возможность снижения цены для удержания клиентов. Снижение общей выручки.
Внутренние риски
Непрофессионализм Высокая Жесткий отбор среди соискателей на должность. Обучение работников, своевременное повышение квалификации. Снижение количества клиентов, как следствие снижение всех финансовых показателей.
Неудачное размещение Высокая Проведение опросов, геомаркетингового исследования. Низкое количество клиентов, снижение доходов

Сегодня большую популярность начинает получать китайский массаж, можно попробовать открыть свой кабинет в этом направлении.

Еще немного о получении лицензии на осуществление деятельности:

Если кабинет предоставляет медицинский массаж, обязательно нужно получить лицензию. В противном случае на организацию могут наложить административный штраф.

Предоставлять придется в том числе и следующие документы: , коды Госкомстата, свидетельства о регистрации и постановке на налоговый учет, договор аренды.

Также понадобятся договоры с сотрудниками, их медицинские книжки. Стаж работы в данной сфере у каждого массажиста должен быть не менее 5 лет! Понадобится штатное расписание.

Техника тоже должна иметь сертификаты.

Есть и другие аспекты, которые необходимо будет учесть. Конечно, лучше всего обратиться за помощью в одну из компаний, предоставляющей юридические услуги, ведь оформление лицензии дело трудоемкое и долгое (рассмотрение в течение 30-45 дней).

Важно: Помните, что вы можете самостоятельно составить бизнес-план именно для своего бизнеса. Для этого прочитайте статьи:

Просьба напоследок: Все мы люди и можем допускать ошибки, что-то не учесть и т.д. Не судите строго, если данный бизнес-план или другие в разделе показались вам неполными. Если у вас есть опыт в той или иной деятельности или вы увидели недочет и можете дополнить статью, сообщите пожалуйста в комментариях! Только так мы совместно сможем сделать бизнес-планы более полными, подробными и актуальными. Спасибо за внимание!