Несмотря на самые современные технические средства передачи информации, почта как структура коммуникаций для общения и передачи сообщений (писем, открыток, телеграмм и бандеролей и посылок) не только не утратило свое значение, но стало мощнейшей государственной службой России.
И не удивительно, что когда ты приходишь в почтовое отделение для отправки подарка своим родным, а у тебя уточняют способ отправки:
- Заказной бандеролью с заявленной стоимостью;
- Отправка первым классом.
Это подтверждает только то, что современный почтовый сервис идет в ногу со временем и внедряет все передовые технологии.
Почта России использует два основных формата оправки :
- Обычное отправление, когда процесс отправки происходит самостоятельно отправителем. Так можно отправить письма и открытки, просто опустив их в ближайший почтовый ящик.
- Заказное отправление возможно только через почтовые отделения. В этом случае возникают уже юридические отношения между отправителем и почтой.
Так как почта принимает на себя полную юридическую и материальную ответственность. Процедура такой отправки требует идентификации личности отправителя (паспорт или другой документ удостоверяющий личность).
После заполнения отправителем необходимых квитанций и документов с указанием своих паспортных данных, ему вручается трек-номер, при помощи которого можно отследить весь путь передвижения отправленного материала.
Часто возникают в жизни ситуации, когда нужно знать на сто процентов, что получатель (адресат) получил то или иное почтовое отправление. Иногда это необходимо для соблюдения правовых норм юридической процедуры. Почтовая служба Российской Федерации принимает на себя всю полноту ответственности и обеспечивает эту услугу — уведомление о вручении писем (далее просто уведомление).
Еще совсем недавно такой услугой могли пользоваться лишь юридические лица, в наше время уведомление о доставке доступно для всех отправителей России.
При желании и необходимости вам по вашему первому требованию будет обеспечена возможность в получении цифрового юридического подтверждения уведомления о доставке (вручению) ваших отправлений. Оба формата уведомлений (цифровое уведомление и на бумажных носителей) имеют одинаковую юридическую силу, и могут быть использованы как документы в судебных и иных органах.
Цифровой вариант уведомлений в значительной степени снижает издержки в работе почтовых служб, сотрудники юридических инстанций и отделов предприятий. Уведомления в формате документа могут получить все пользователи почтового сервиса, просто через интернет, зайдя, на сайт Почта России.
Новое руководство Почты Россия последнее время широко внедряет самые передовые IT-технологии и с каждым днем совершенствуют сервис оказания услуг для потребителей. Официальный сайт стал более удобным для работы в online режиме, можно оперативно получить всю необходимую информацию.
А поскольку цифровой формат документа уведомления о вручении (доставки) является официальным, сточки зрения юриспруденции, то для процедуры его оформления потребуется цифровая электронная подпись.
Для получателя оформление уведомлений данная услуга бесплатна, он только обязан подтвердить сам факт получения предмета. Оплата уведомления входит в стоимость отправки и оплачивается отправителем. Используя современный сервис почты, отправитель может получить уведомление о получении письма его получателем в течение сеток.
С начала этого года в Москве и Московской области почтовая служба подключила возможность использования цифровой подписи для получения почтовой корреспонденции, посылок и писем. Сервис совершенно бесплатный. Единственное, что для его использования, вам будет необходимо единожды активировать эту опцию в вашем ближайшем почтовом отделении.
Так потратив незначительно свое время, вы всякий раз будете получать уведомление в виде SMS о поступлении в ваше почтовое отделение заказного письма или бандероли. На ваш телефонный номер кроме СМС сообщения придёт также и секретный код подтверждения .
При получении вашей корреспонденции вам необходимо будет его назвать сотруднику почтового отделения.
Тестовая программа Почты России по использованию цифровых технологий при получении уведомлений, ускорила время переработки корреспонденции более чем в пять раз. Это говорит о том, что Россию ждет новая техническая цифровая революция в сфере почтовых услуг. В самое ближайшее время каждый уголок необъятной России будет иметь цифровые коммуникации для обслуживания всех граждан.
Тем более, что Почта России выполняет гораздо больше услуг и не только почтовых, но и финансовых . В отдаленные районы страны через почтовые отделения люди получают самые необходимые товары, и со временем эта тенденция будет только расширяться.
Если так случилось, что вы торгуете маленькими товарами на eBay или где то на другой площадке, то заказное письмо может стать для вас настоящим решением проблемы с гарантированной и быстрой доставкой.
Разберемся с этим поподробнее.
Преимущества заказных писем
Выделю главные плюсы этого почтового отправления и попробую привести различные направления работы, которые прекрасно могли бы подойти для этого вида отправлений.
- Заказные письма отличаются от обычных тем, что доставляются гарантированно, то есть не просто бросаются в почтовый ящик, а доставляются и вручаются лично адресату под роспись. Полезная для нас особенность в том, что пользуясь таким видом письма, мы убиваем сразу двух зайцев — адресат нашего письма за границей гарантированно его получит + такие письма практически не пропадают, поскольку их просто побаиваются воровать.
- Заказные письма за рубеж лично я рекомендую отправлять с уведомлением о вручении. Это удар в самую точку! Такое письмо НИКОГДА не теряется (на моем многолетнем ежедневном опыте таких писем никогда не пропадало ни одного) и оно позволяет переслать в своем “нутре” не только какие то товары, но и деньги. Например за оплату чего либо.
- Заказное письмо может быть и довольно крупным письмом с габаритом до листа формата А4 да еще и весом аж до 2000 грамм. Это открывает много возможностей для довольно быстрой и главное — гарантированной доставки грузов, которые весят больше чем просто лист бумаги. Полный список тарифов ТУТ.
- Заказные письма намного дешевле бандеролей и идут иными транспортными потоками, сами по себе доставляясь несколько быстрее.
- Заказное письмо можно отправить обычное, а можно АВИА. Мы будем рассматривать конечно только последний вариант, поскольку он самый быстрый и ненамного отличается по цене от письма, отправляемого наземным путем.
Как отправить заказное письмо?
Разберемся со всем поподробнее на практике.
Допустим, что вы торгуете филателистикой (почтовые марки) или другими подобными товарами, например популярными сейчас, бутылочными этикетками или бумажной нумизматикой (коллекционирование денежных купюр и монет). Строго говоря, тут можно вспомнить массу очень интересных направлений, которые многие люди реализовывают довольно успешно… К ним могли бы отнестись: торговля электронными схемами и инструкциями, торговля бумажной продукцией коллекционного типа, открытками, небольшая и относительно мягкая и плоская сувенирная продукция и многие другие от самых простых, до самых экстремальных — торговля поцелуйчиками (отпечаток губ помадой на листе или фотографии) и мягкими грампластинками (если кто то помнит, такие были популярны в середине и конце прошлого века).
Особенно внимательно, конечно, надо ознакомиться с официально ЗАПРЕЩЕННЫМИ к пересылке товарами. Но выход можно найти всегда… Главное этого захотеть.
Но сейчас не об этом (хотя теме того, чем и как торговать, я отдельно уделю множество статей. Но это будет чуть погодя…).
Вернемся к заказным письмам.
Тарифы, как я уже писал выше, посмотрите ПО ЭТОЙ ССЫЛКЕ.
Так вот, если вы торгуете мягкой бумажной продукцией небольшого формата, заказные письма для вас — самое лучшее решение.
Выбираете две тонкие картонки (я рекомендую гофрированный тонкий картон, как минимум двухслойный), вырезаете необходимый размер под ваше письмо, кладете между ними собственно ваш товар, аккуратно склеиваете скотчем две половинки картонок, помещаете в конверт (не делайте картонки слишком маленькими в слишком большом конверте, необходимо чтобы в конверте было как меньше свободного мета с краев внутренней части, тогда конверт будет иметь “центр тяжести” и он не так быстро порвется, если вдруг подвергнется каким то внешним нагрузкам) и теперь главное — кладете на весы. (Для таких целей очень прекрасно подходят обычные кухонные весы, например такие, как изображены на фотографии ниже)
Такие весы имеют погрешность 1-5 грамм и как нельзя хорошо подойдут нам для замера веса.
Помните, ваш “потолок” это 2000 грамм, то есть 2 килограмма. По сути это большая пачка бумаг. Даже если вас на почте попросят показать бумаги чтобы убедится в отсутствии запрещенных товаров, вы легко сможете это сделать. Главное — хорошо спрятать ваш товар внутри конверта.
При отправке конверта просто скажите, что вам необходимо отправить конверт заказным письмом с уведомлением. Уведомление нужно для того, чтобы вы потом могли совершенно точно доказать, что адресат письмо получил. По доставке ему письма, он распишется в получении на квитанции уведомления, которая потом почтой будет вам возвращена.
Конечно, заказное письмо обладает трекинг-номером, который вы легко сможете «пробить» по ЭТОЙ ССЫЛКЕ на сайте Почты России. Этот же номер вы можете предоставить и продавцу и на eBay в случае конфликта о долгой поставке (к сожалению это просто бич нашей медлительной почты). Этот номер вкупе с уведомлением о вручении — ваша “палочка-выручалочка”. Он страхует вас одновременно от всего сразу. Никакое другое стандартное почтовое отправление не может похвастаться таким уровнем “сервиса” за столь малые деньги.
На этом эта небольшая статья завершена. Если у вас появятся какие то вопросы по данному виду почты, смело пишите их прямо в комментариях, а я с удовольствием отвечу на каждый из них.
До новых встреч!
Per Aspera ad Astra!
Несмотря на стремительную интернетизацию, некоторые письма, как и прежде, требуют почтовой пересылки. Зачастую документы и различные важные бумаги нуждаются в особо бережном обращении. Чтобы обезопасить свое послание от случайной потери в пути к абоненту, используйте заказные письма. Если правильно оформить такое письмо, можно не сомневаться, что оно дойдет до места назначения.
Отправляясь в почтовое отделение, не забудьте взять с собой паспорт, чтобы удостоверить личность перед сотрудниками почты. При этом не имеет значения, какое почтовое отделение вы выберите – по месту прописки или любое другое удобное для вас. Лучше всего, если вы отправите заказное письмо с Главпочтамта. Вся корреспонденция с районных почтовых отделений поступает именно сюда, далее она сортируется и отправляется. Придя сразу на Главпочтамт, вы сможете сэкономить время. В почтовом отделении найдите специальное окно для отправки заказной корреспонденции. Для заказного письма вам выдадут специальный конверт нужного размера, но не более формата А4. Вы сможете выбрать один из трех видов конвертов – обычный из бумаги, из более плотной бумаги и почтовый пакет, который наиболее прочный и надежный. Имейте в виду, что вес вашего послания должен быть не более 100 граммов, иначе письмо будет переквалифицировано в бандероль. Далее вы можете сделать опись вложения письма, если пожелаете. Это может иметь значение, если вы отправляете сразу несколько важных документов. Не стесняйтесь обратиться за подсказкой к сотруднику почты или же отдайте эти заботы ему, за дополнительную плату.
Скачать пример заполненной описи можно здесь
Внимательно заполняйте данные о получателе – адрес, индекс и фамилию. Особо скрупулезно подойдите к этому вопросу, если письмо отправляете за рубеж. В чужой стране могут быть другие правила оформления адреса. Если адрес на иностранном языке, внимательно и разборчиво вписывайте его, сотрудник отечественной почты вряд ли сможет проверить правильность их написания. Письмо с неразборчивым или некорректным адресом вам вернут. Решите, понадобится ли вам уведомление о получении письма адресатом. Это может иметь значение, если вам важны дата и время вручения письма. После этого заполните регистрационную форму, где впишите выбранный вами вариант доставки.
Скачать бланк уведомления можно здесь .
Скачать пример заполненного уведомления можно здесь
После того как проверите адрес, качество упаковки письма, передайте его работнику почты. Ваше послание взвесят и выставят счет за услуги. Ваше письмо получит специальный идентификационный код, по которому можно будет отследить его в любом почтовом отделении страны, через которое оно будет проходить, пока не достигнет рук адресата.Обратите внимание, запрещено посредством заказного письма пересылать деньги, кредитные карты и особо ценные документы. Такого рода ценности можно отправить службой экспресс-доставки, в примеру DHL.
Почта России — это большая, сложная и не очень дружественная структура. На неё принято плеваться в социальных сетях, а поход за письмом или посылкой часто превращается в маленький квест. Про такое говорят: «Жизнь меня к этому не готовила».
Хочешь отправить книжку в подарок другу. Приходишь в отделение, а уставшая женщина спрашивает: «Как отправляем, заказной бандеролью с объявленной ценностью или первым классом?». И ты понимаешь, что это будет посложнее высоконагруженных систем, больших данных и нейросетей.
Заказные письма и посылки
Их отправляют из отделения. Приносите отправление, выберите опции, отдайте отправление оператору и получите чек. Рассчитать стоимость отправления проще всего на сайте Почты России .- Чтобы сэкономить время, заполните сопроводительные документы заранее — на сайте Почты России есть .
- Если вдруг оператор придерётся к вашим распечатанным на принтере документам, то возьмите на будущее с собой запас их бланков. Еще можно позвонить на телефон горячей линии и поругаться, на Почте специально отслеживают такие случаи.
- Если вы не понимаете, какие опции вам нужны, выбирайте заказное отправление. Объявленная ценность — один рубль. Всё.
- Для упаковки на почте есть пакеты и коробки. С коробками сложнее — в них вещи обычно болтаются (чтобы не болтались, я покупаю в зоомагазине самые дешевые опилки для хомяков и засыпаю ими пустоты). Теоретически можно прийти со своей тарой, но часто на это реагируют нервно. Если часто отправляете, то купите тару домой, про запас.
- Пакеты подписывайте шариковой ручкой, гелевая размажется.
Бандероли
Бандероль — это клёвый почтовый шорткат, что-то среднее между письмом и посылкой, но только для печатной продукции. В бандеролях отправляют книги, газеты, журналы, пачки документов.Бандероль стоит дешевле, и для неё не нужно заполнять бланки. Просто вкладываете книгу в пакет, пишете адрес и отдаёте оператору. Главное чтобы весило менее двух килограммов (иначе только посылка).
Теоретически, в бандероли можно отправить небольшую вещь вроде футболки — операторы не особо следят, что там внутри.
Отправления 1 класса
Это любые регистрируемые письма, бандероли и посылки с реактивной насадкой. Они стоят дороже, но доходят в два раза быстрее.Для отправлений 1 класса также не нужно заполнять богомерзких бланков. Достаточно написать адрес на конверте или пакете.
EMS
Это надстройка над почтой, на манер курьерской службы доставки. На деле писать про неё нечего: долго, дорого и ужасный сервис. Если вам действительно нужно отправить что-то курьером, выбирайте частную курьерскую службу.Всякие правила и советы:
- Установите приложение Почты России — пожалуй, это лучшее, что есть в этой организации. В нём удобно отслеживать отправления, легко найти ближайшее отделение.
- Пользуйтесь новым сайтом Почты. Я говорю так не потому, что участвовал в его разработке. Сайт получился действительно удобным: с калькулятором отправлений и генератором бланков.
- Не отправляйте деньги и драгоценности. В лучшем случае их определят и вернут вам обратно, в худшем — изымут.
- Также нельзя отправлять типичный набор запрещённых предметов: оружие, взрывчатку, едкие и токсичные материалы. Из странного: нельзя посылать части сайгака, но можно живых пчёл.
- Отделения Почты работают по субботам, в субботу в них меньше народу. Еще очередей обычно нет сразу после обеда, с 15 часов.
- Для получения регистрируемых отправлений нужен паспорт. Если носить его лень, есть два способа. Первый — сделайте себе нотариально заверенную копию. Второй способ на грани социальной инженерии — сделайте так, чтобы вас запомнили на почте как «я знаю этого милого человека, не надо у него паспорт просить». Для этого достаточно пару раз написать благодарность в книгу жалоб и предложений.
- Если видите в очереди перед собой человека с пачкой конвертов — можете сразу уходить, это представитель организации рассылает письма с уведомлениями. Вообще удобно умножать число людей перед собой на семь, получится довольно точное время ожидания в минутах.
- Купите конверты, марки и отправляйте документы сами, без почты.
- Книги и журналы посылайте бандеролями.
- Отправляйте посылки 1 классом, если хочется побыстрее и нестрашно заплатить лишние пару сотен.
- Пользуйтесь новым сайтом Почты и мобильным приложением.
Теги: Добавить метки
Хотя бы раз в жизни каждый из нас вынужден отправлять куда-то письма через почту, так что вопросом «как отправить заказное письмо» задаются и секретари, и обычные граждане. Что такое заказное письмо и чем оно отличается от простого? Почему нельзя бросить письмо просто в почтовый ящик? Что говорить на почте? Что делать дальше? Как отследить отправление? Почтовый ликбез в статье.
Чем отличается заказное письмо от других
Все важные документы, тем более, если ведутся какие-то споры, нужно отправлять заказными письмами. Простое запросто может потеряться и за это никто не ответит. За регистрируемыми почтовыми отправлениями почта следит: неприятности не нужны никому.
Как сделать шаблон конверта в Word, чтобы распечатывать конверты быстро и легко — !
Как отправить заказное письмо
Чтобы отправить заказное письмо, нужно прийти вместе с ним на почту. Если нет конверта – тут же купить его, заполнить и отдать оператору со словами «Отправьте, пожалуйста, заказным». Больше от отправителя ничего не требуется, все остальное сделает оператор. Паспорт при этом не нужен.
Но и уходить пока рано. Тут же при вас оператор взвесит письмо. От веса зависит стоимость отправления и то, как будет зарегистрировано отправление: как письмо или как бандероль. Если в конверте много документов, то может быть, это и бандероль: все зависит от веса. Но особенной разницы нет, и заказное письмо, и заказная бандероль идут по одному и тому же пути.
После взвешивания вам озвучат сумму отправления, а при расчете дадут квитанцию. Лучше ее не выбрасывать. Это – своеобразный договор с почтой, подтверждение того, что письмо было отправлено.
Читаем квитанцию
На рисунке – обычная квитанция об отправке письма, которое я на днях отправила заказным (картинка кликабельна). По квитанции видно, что мое письмо по весу вытянуло на бандероль: там было много документов. Отмечена та информация, которая важна отправителю:
Как отследить письмо
Сервис для отслеживания почтовых отправлений есть на сайте Почты России , прямо на главной странице. Вводим в поле почтовый идентификатор, нажимаем на значок поиска
