Данная статья посвящена профессии уборщика служебных помещений. В ней мы подробно рассмотрим, какие обязанности должен выполнять данный работник, какие требования к нему предъявляются согласно профессиональному стандарту.

Зачем нужен стандарт? Обязательно ли его применять

Профстандарт лица, который занимается деятельностью по уборке служебных помещений – это документ, который фиксирует всю деятельность данного работника.

Уборка помещений – это важная и непростая деятельность. В каждой организации существует категория лиц, которая убирается.

Данная профессия подразумевает под собой наличие определенных знаний , которые касаются правил безопасности. Также уборщик должен уметь пользоваться специальными средствами, которые предназначены для чистки помещений.

Для того чтобы четко регламентировать деятельность уборщиков и нужен профессиональный стандарт. Он позволяет устранить все пробелы, которые имеются в законодательстве о труде. Данный документ содержит в себе следующие положения:

• требования, которые предъявляются к работнику;
• документацию, которая описывает название должностей;
• функции, которые работник должен выполнять, осуществляя свою трудовую деятельность.

Самые первые профессиональные стандарты были созданы в 2013 году. Однако к обязательному применению пришли только в 2016 году.

Профессиональный стандарт уборщика имеет следующие цели:

1. Упорядочение требований, которые касаются квалификации работников данной сферы. Профстандарт объединяет уборку служебных и производственных объектов.
2. Установление минимума требований, которые касаются квалификации трудящегося. В некоторых ситуациях к уборщику не предъявляется никаких требований, которые касаются образования, опыта работы.
3. Фиксация рабочих функций, которые будет выполнять сотрудник, занимающийся уборкой.

Уборка обязательна в каждом помещении и на каждом объекте. Это касается как служебных, так и производственных помещений. В некоторых видах деятельности чистота является важным фактором, благодаря которой деятельность может осуществляться в нормальном режиме.

В первую очередь это относится к медицинским организациям . Согласно санитарным правилам, убираться в медицинских учреждениях нужно несколько раз в день и очень тщательно. Работник должен пользоваться специальным средством для дезинфекции. К такому персоналу предъявляются достаточно высокие требования . Иногда подобные трудовые функции возлагаются на младший медицинский персонал при их желании.

Но в настоящее время больницы могут пользоваться услугами профессиональных уборщиков, клининговых компаний . Помимо медицинских учреждений убираться тщательно нужно и в образовательных организациях, детских садах, школах, высших учебных заведениях. В специальных клининговых компаниях, для уборщиков также применяется профессиональный стандарт.

Структура профстандарта

Как и любой другой документ, профстандарт имеет свою собственную структуру. Рассмотрим подробнее структурную часть данного документа:

1. Основные сведения. Данный сведения имеют общий характер. В них отмечается официальное название вида деятельности, цель документа, коды ОКЗ.
2. Функциональные сведения . Здесь отмечается требования, которые касаются квалификации работника.
3. Обязанности работника. В данном разделе указывается те функции, которые сотрудник должен выполнять.
4. Информация об учреждениях, при помощи которых был разработан профстандарт.

Обязанности согласно документу

После того, как с работником будет заключен трудовой контракт, он должен приступить к выполнению своих непосредственных рабочих обязанностей. К обязанностям уборщика служебных помещений относится:

• уборка всех вверенных ему помещений, которые относятся к служебным;
• уборка лестниц, туалетов, коридоров;
• удаление пылевого скопления;
• подметание полов;
• мытье полов вручную, либо с помощью специального оборудования;
• мытье стен, потолков, окон, дверей, мебели, ковров;
• чистка и дезинфекция раковин, унитазов, душевых, и другого санитарного оборудования;
• очищение урн от мусора и их мытье;
• сбор мусора и выкидывание его в специально отведенное место;
• соблюдение правил, которые касаются гигиены и санитарии.

Права работника

Помимо обязательного выполнения установленных профессиональным стандартом и должностной инструкцией обязанностей, у работника, занимающегося уборкой, существует некоторые права. Рассмотрим подробнее, на что имеет право данный сотрудник:

• получение от других сотрудников информации, которая является необходимой для выполнения работы;
• выступление с просьбой об улучшении качества работы;
• требование от руководителя, чтобы он оказал содействие в выполнении трудовых обязанностей.

Установленные требования

Лицо, которое занимается уборкой служебных помещений, относится к рабочей категории. Он принимается на должность и увольняется только по приказу руководства организации. Данный работник должен подчиняться только своему непосредственному руководителю. Для того, чтобы качественно осуществлять свою деятельность, специалист должен отвечать некоторым требованиям.

В первую очередь работник должен обладать следующими знаниями:

• знать санитарные и гигиенические правила, которые относятся к служебным помещениям;
• знать оборудование, которое используется в работе;
• знать правила, согласно которым должна осуществляться уборка;
• знать правила, которые касаются концентрации средств моющего характера;
• знать правила, согласно которым должно храниться используемое оборудование;
• знать нормы, которые касаются охраны труда;
• знать противопожарные правила.

Во вторую очередь человек, который работает уборщиком, должен иметь следующие качества:

• исполнительность;
• ответственность;
• терпимость;
• аккуратность;
• сосредоточенность;
• усидчивость.

Помимо этого, уборщик должен обладать:

• физической выносливостью;
• умением заниматься монотонной одинаковой работой;
• внимательностью;
• вежливостью;
• склонностью к труду физической направленности.

На что обращает наниматель при приеме на работу уборщика

При приеме на работу в качестве уборщика служебных помещений, работодатель должен обращать внимание на следующие моменты:

Также следует обратить особое внимание на состояние здоровья соискателя. На данную работу может быть принят не каждый человек. Имеются следующие противопоказания:

• наличие аллергической реакции на пыль;
• наличие аллергической реакции на чистящие средства;
• потеря сознания;
• проявление судорог;
• нарушение зрения;
• расстройства вестибулярного аппарата;
• нарушение координации;
• болезнь нервной системы.

Уборка служебных помещений – это нелегкий процесс. Хотя и требования, которые предъявляются к соискателям, не тяжелые, трудиться сможет не каждый. Убираться в служебных помещениях нужно каждый день, а в некоторых еще и несколько раз в день. Наличие специального оборудования для уборки значительно облегчает рабочий процесс.

Данное видео содержит интересную и полезную информацию о работе уборщицей.

Но как это сделать правильно, не нарушив при этом трудового законодательства и прав работника? Попробуем разобраться. Сами по себе трудовые функции уборщицы и санитарки имеют существенные различия, которые приведены в таблице ниже: Санитарка Квалификационные характеристики должностей работников в сфере здравоохранения – приказ Минздравсоцразвития России от 23 июля 2010 № 541н Постановление Минтруда РФ от 10 ноября 1992 г.

Профстандарт уборщика служебных помещений сейчас только разрабатывается, но, уже становится ясно, какие цели в нем обозначены. Этот стандарт призван внести ясность и порядок в список требований, которым необходимо соответствовать работникам.

Согласно новым данным должны быть объединены специальности уборщиков, работающих в производственных и служебных помещениях. До этого времени эти два направления относились к разным профессиям, хотя, отличий между ними не так и много.

Профстандарт: Рабочий по комплексной уборке территории, относящейся к общему имуществу в МКД

Профстандарт определяет для рабочего по комплексной уборке территории, относящейся к общему имуществу в МКД, две основные трудовые функции:

1. уборка общего имущества жилого фонда;
2. уборка придомовой территории жилого фонда.

Под уборкой общего имущества жилого фонда подразумеваются работы по: Для реализации трудовых функций рабочий по комплексной уборке территории, которому профстандарт присваивает второй уровень квалификации, должен уметь выполнять трудовые действия.

Должностная инструкция уборщика служебных помещений

- правила санитарии и гигиены по содержанию помещений; - устройство и назначение обслуживаемого оборудования и приспособлений; - концентрацию моющих и дезинфицирующих средств и правила безопасного пользования ими; - правила эксплуатации санитарно-технического оборудования. б) общие знания работника организации: - правила по охране труда, производственной санитарии и противопожарной безопасности; - требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ (услуг), к рациональной организации труда на рабочем месте;

Об утверждении профессионального стандарта Специалист по профессиональной уборке

Об утверждении профессионального стандарта «Специалист по профессиональной уборке»

Каждому техническому специалисту: строителю, проектировщику, энергетику, специалисту в области охраны труда.

Дома, в офисе, в поездке: ваша надежная правовая поддержка, всегда и везде.

Квалификационные требования к профессии уборщика обычно не предъявляются - уровень образования или стаж работы не играют особой роли. Здесь важны другие качества - скрупулезность, чистоплотность, терпеливость и выносливость.

ВАЖНО! Особое значение ДИУ приобретает в том случае, если помещения, за чистоту которых отвечает работник, обладают специфическими свойствами. Например, по-разному будут выглядеть ДИУ для уборщиков помещений: Кроме того, содержание ДИУ будет иным, если уборка предусматривается не внутри служебных помещений, а на территории компании (или за уборщиком закреплена и территория, и все служебные помещения).

Профстандарт уборщика служебных помещений

Как пройти обучение

Подписать документы

На основании заявки мы подготовим договор

После подписания договора мы выставим счет на оплату

Пройти обучение, Получить удостоверение установленного образца.

размер шрифта

ПОСТАНОВЛЕНИЕ Минтруда РФ от 10-11-92 31 (ред от 24-11-2008) ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ТАРИФНО-КВАЛИФИКАЦИОННЫХ ХАРАКТЕРИСТИК ПО... Актуально в 2018 году

УБОРЩИК СЛУЖЕБНЫХ ПОМЕЩЕНИЙ

(в ред. Приказа Минздравсоцразвития РФ от 24.10.2005 N 648)

1-й разряд

Характеристика работ. Уборка холлов, вестибюлей, коридоров, лестничных клеток служебных и других помещений общественных и административных зданий. Удаление пыли с мебели, ковровых изделий, подметание и мытье вручную или с помощью машин и приспособлений стен, полов, лестниц, окон. Влажное подметание и мытье лестничных площадок, маршей, мест перед загрузочными клапанами мусоропровода, удаление пыли с потолка, влажная протирка стен, дверей, плафонов, подоконников, оконных решеток, перил, чердачных лестниц. Подметание и мытье площадки перед входом в подъезд. Мытье пола, влажная уборка стен, дверей, потолков, плафонов кабины лифта. Сбор и перемещение мусора в установленное место. Чистка и дезинфицирование санитарно-технического оборудования в местах общего пользования. Получение моющих и дезинфицирующих средств, инвентаря и обтирочного материала.

Должен знать: правила санитарии и гигиены по содержанию убираемых помещений; устройство и

АРУК представила на общественное обсуждение ещё один стандарт - профессиональный. Речь идет о стандартизации профессий в клининговой отрасли. Согласно ему, никаких «клинеров», «клинингистов» или «клинингёров» в трудовых книжках российских уборщиков не будет - только «операторы» или «мастера» уборки с точным и конкретным функционалом.

В то время как законодатели прописывают обязательность применения хозяйствующими субъектами стандартов профессий (ФЗ-122 от 02.05.2015, вступающий в силу 01.06.2016г.), АРУК выложила для общественного обсуждения проект «Профессионального стандарта в области профессиональной уборки (клининга)», предложения по изменению/уточнению которого принимаются до 15 июня 2015 года.
Согласно стандарту, основной целью «Профессиональной уборки (клининга) объектов различного назначения» как вида профессиональной деятельности, является «Выполнение работ по поддержанию уровня чистоты и санитарного содержания объектов уборки, необходимых для обеспечения благоприятных условий жизнедеятельности человека, длительного сохранения и восстановления эксплуатационных и эстетических свойств поверхностей».

В документе указываются и коды видов экономической деятельности, использование которых обуславливает попадание компании в сферу применения «Профессионального стандарта» для уборщиков:
45.45 Производство прочих отделочных и завершающих работ
74.70 Чистка и уборка производственных и жилых помещений и оборудования
74.70.1 Чистка и уборка производственных и жилых помещений и оборудования
74.70.2 Чистка и уборка транспортных средств
74.70.3 Деятельность по проведению дезинфекционных, дезинсекционных и дератизационных работ
93.01 Стирка, химическая чистка и окрашивание текстильных и меховых изделий
95.00 Предоставление услуг по ведению домашнего хозяйства

Стандарт вводит понятия «трудовых функций» и уровней квалификации (от 2 до 6), а также предлагает возможные названия должностей для каждой из этих функций.

По мнению разработчиков стандарта, трудовую функцию «Ручная и уборка (клининг) поверхностей объектов профессиональной уборки» , включающую текущую дезинфекцию поверхностей и первичный сбор и перемещение мусора и отходов, должны осуществлять «Работник предприятия профессиональной уборки (клининга)» или «Горничная» . Это вторая (самая низкая) квалификационная группа. Персонал на таких должностях должен изучить «Основные программы профессионального обучения программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих, программы переподготовки рабочих, служащих», иметь 1-ю группу по электробезопасности и проходить «обязательные предварительные (при поступлении на работу) и периодические медицинские осмотры (обследования) в установленном законодательством порядке».

Третий уровень квалификации присваивается «Оператору механизированной уборки» или «Горничной» , осуществляющим «Механизированную и уборку (клининг) поверхностей объектов профессиональной уборки» . Персоналу данной трудовой функции предстоит работать оборудованием различного уровня сложности на разных поверхностях с низкой или высокой степенью загрязнения. Для получения права на такую работу сотрудник должен выполнять те же требования к образованию и медосмотрам, что и персонал второго квалификационного уровня, пройти как минимум месячную стажировку на рабочем месте и иметь первую группу по электробезопасности.

Представитель АРУК и один из разработчиков профессионального стандарта уборщиков Николай Володин уточнил в беседе с , что «горничная» в данном стандарте к отельному бизнесу отношения не имеет. Речь идет о персонале, работающем в сфере обслуживания частных жилых помещений, еще называемой бытовым клинингом.

«Выполнение работ по уборке и уходу за поверхностями из различных материалов» требует от персонала 4-го уровня квалификации и звания (должности) «Мастер профессиональной уборки (клининга)» . Таким работникам придется заниматься профессиональным обслуживанием поверхностей из натурального/искусственного камня и керамики, древесных материалов, кожи, стекла, металлов и сплавов, синтетических материалов, линолеума и резины, а также ухаживать за текстильными покрытиями и фасадами зданий. Обучение «Мастера профессиональной уборки (клининга)» по основным программам профессиональной подготовки, как и срок стажировки на рабочем месте, должно длиться не менее двух месяцев. Медосмотры, согласно законодательству, и 1-я группа по электробезопасности - обязательный минимум.

Менеджмент клининговых предприятий/подразделений, согласно проекту профстандарта, должен иметь квалификацию не ниже пятого уровня, который присваивается «Менеджеру профессиональной уборки (клининга)» , отвечающему за «Организацию работы объекта профессиональной уборки» . В его обязанности входит определение потребностей потребителя услуг, обеспечение объекта материальными и человеческими ресурсами, организация и проведение обучения персонала объекта, текущий контроль выполнения работ, а также их приемка и сдача.

Самый высокий (шестой) уровень квалификации присваивается «Технологу профессиональной уборки (клининга)» , которому доверяют «Технологическое обеспечение работ, проводимых на объектах профессиональной уборки» . В обязанности технолога входит:

• исследование рынка оборудования, инвентаря, химических средств, расходных материалов с целью оптимизации услуг на объектах профессиональной уборки;
• разработка технологических процессов профессиональной уборки;
• разработка технологической и контрольной документации;
• обучение персонала ведению технологических процессов;
• контроль соблюдения параметров технологических процессов профессиональной уборки.

Требования к клининговым менеджерам более серьёзные, чем к линейному персоналу, за исключением обязательных медицинских осмотров:

• и дополнительные профессиональные программы (повышения квалификации, переподготовки);
• не менее одного года в области профессионального клининга;
• наличие 3-й группы по электробезопасности.

«С лета следующего года требования профстандартов обязаны будут применять все организации. И я считаю это правильным, - рассказал ИнфоКлину Николай Володин. - У нас сейчас в клининге названия должностей для уборщика настолько разнообразны, что порой не сразу понимаешь, какие задачи стоят перед соискателем. Правительство подталкивает предпринимателей к единообразию в названиях профессий, что позволит облегчить поиск работников. В то же время стандарты квалификации персонала помогут более разумно подходить к выбору сотрудников и оплате их труда». К тому же, по словам разработчика, профстандарт законотворцы жестко увязывают со стандартами обучения, что позволяет на базе требований к квалификации персонала создавать программы подготовки, в том числе и в сфере высшего клинингового образования.

Скачать . Желающие помочь разработчикам своими советами могут заполнить специальную анкету и выслать на эл. адрес [email protected] .

Должностная инструкция уборщика служебных помещений содержит информацию о правах работника, его функциональных обязанностях и ответственности. Из нашего материала вы узнаете о нюансах этого внутрифирменного документа.

Зачем уборщику инструкция?

Уборщик — одна из самых распространенных профессий. Ее можно найти в штатном расписании любой компании.

Грамотно составить штатное расписание поможет материал

Должностная инструкция уборщика (ДИУ) — полноценный документ из комплекта аналогичных инструкций, наличие которой необходимо для урегулирования взаимоотношений работодателя и работника.

ВАЖНО! Функциональные обязанности уборщика служебных помещений можно прописать как в трудовом договоре (ст. 57 ТК РФ), так и в ДИУ (ст. 8 ТК РФ).

Квалификационные требования к профессии уборщика обычно не предъявляются — уровень образования или стаж работы не играют особой роли. Здесь важны другие качества — скрупулезность, чистоплотность, терпеливость и выносливость.

ВАЖНО! Особое значение ДИУ приобретает в том случае, если помещения, за чистоту которых отвечает работник, обладают специфическими свойствами.

Например, по-разному будут выглядеть ДИУ для уборщиков помещений:

• производственных;
• складских;
• общественных;
• офисных;
• пищевого производства;
• технических.

Кроме того, содержание ДИУ будет иным, если уборка предусматривается не внутри служебных помещений, а на территории компании (или за уборщиком закреплена и территория, и все служебные помещения).

Таким образом, в интересах обеих сторон трудового договора, чтобы в компании каждый работник был знаком со своей должностной инструкцией, в том числе уборщик служебных помещений.

Нюансы должностной инструкции уборщицы производственных и служебных помещений

Перечисленные в предыдущем разделе виды помещений требуют разных подходов к их уборке. Рассмотрим особенности ДИУ помещений пищевого производства.

ВАЖНО! ДИУ помещений пищевого производства должна учитывать особые требования, предъявляемые к таким помещениям санитарными нормами и правилами.

В инструкции необходимо отразить не только требования к специальному оборудованию, применяемому в процессе уборки помещений пищевого производства, но и перечислить виды уборки (дезинфекция, влажная уборка и др.) и подлежащие обязательной обработке поверхности (оборудование, пол, стены, потолок, дверные проемы и др.).

Уборщик обязан правильно учитывать специфику применяемых моющих средств — они должны быть безопасны и без резкого запаха, а также легко очищать специфичные для пищевого производства жирные и масляные загрязнения.

ВАЖНО! Если уборка производится в помещениях, где по условиям технологического процесса выделяются вредные вещества, в ДИУ необходимо перечислить специальные методы уборки, позволяющие учесть агрессивные условия, специфичные загрязнения и особые требования к санитарным условиям.

Познакомиться с опасными и вредными производственными факторами поможет материал .

Если в ДИУ уборщика помещений пищевого производства на первый план выступают требования санитарных норм, то в ДИУ производственных помещений большее внимание должно уделяться методам и формам уборки, видам обрабатываемых поверхностей и др.

К примеру, должностная инструкция уборщика производственных помещений может содержать формулировку следующего вида:

«Уборщик производственных помещений обязан:

• устранять с горизонтальных и вертикальных поверхностей помещений и оборудования загрязнения различного происхождения;
• очищать станки и спецоборудование методом сухой протирки или способом чистки сжатым воздухом (наименование оборудования, подлежащего указанным видам очистки, приводится в отдельной инструкции);
• производить очистку поверхности вытяжных приборов;
• осуществлять мойку резервуаров с применением температурного, механического или химического воздействия для удаления специфичных загрязнений (по нормативам, установленным в специальной инструкции)…».

ДИУ территории: что необходимо учесть?

Для уборщика территории структура ДИУ имеет стандартный вид и может включать следующие разделы:

• общие вопросы;
• функциональные обязанности;
• права;
• ответственность.

В первом разделе необходимо указать, что уборщик территории относится к категории рабочих. Затем следует определить, кому из должностных лиц компании он непосредственно подчиняется, кто назначает его на должность и увольняет. Отдельно можно обозначить, какие инструкции и нормы уборщик территории обязан знать (правила безопасности, требования к санитарному состоянию территории, к техническому состоянию применяемых приспособлений и др.).

При перечислении обязанностей необходимо максимально подробно обозначить подведомственную для уборки территорию (границы, объекты и т. д.), определить общие обязанности по уборке независимо от погоды (поддержание в чистом состоянии территории компании, регулярная промывка и дезинфекция емкостей для отходов и мусора и др.). Отдельно нужно предусмотреть дополнительные трудовые действия в зависимости от сезона.

Например:

• в зимний период — уборка льда и снега с тротуаров и проезжей части, посыпка реагента;
• летом — содержание и полив газонов, клумб и иных зеленых насаждений;
• весной — очистка лотков для стока воды;
• в осенние месяцы — сгребание и утилизация опавшей листвы.

В разделе «Права» ДИУ необходимо перечислить действия, которые уборщик вправе осуществлять:

• получать от администрации компании информацию, необходимую для выполнения своих трудовых обязанностей;
• сообщать непосредственному руководителю о нарушениях, препятствующих выполнению обязанностей;
• представлять руководству предложения по совершенствованию трудового процесса и иным вопросам производственного характера;
• требовать от администрации компании оказания содействия в исполнении трудовых обязанностей и др.

ВАЖНО! Общие трудовые права работников независимо от занимаемой должности предусмотрены в ст. 21 ТК РФ. Ущемление прав работника недопустимо.

В заключительной части ДИУ отражаются виды ответственности работника (материальная, дисциплинарная и т. д.).

Итоги

Должностная инструкция уборщика служебных помещений помогает урегулировать взаимоотношения между работником и работодателем.